Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletim Passolig Hesabına Eklenmedi, Destek Bulamıyorum

profile
16 Ocak 23:14
2.283
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun Çözüldü”

Galatasaray – Atletico Madrid maçı için biletalsat.com üzerinden 13 Ocak gecesi saat 02.09 civarında 104 numaralı bloktan 1 adet, numarası B13012026KpPXWd olan bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 11.500 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen biletim hala Passolig hesabıma tanımlanmadı.

Maça şehir dışından geleceğim ve biletim tanımlanmadığı için hiçbir şekilde net bir plan yapamıyorum. Maça gidip gidemeyeceğimi bile bilmiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik biletalsat.com ile iletişime geçebileceğim bir telefon, mail ya da herhangi bir destek kanalı da bulamıyorum.

Biletimin en kısa sürede Passolig hesabıma tanımlanmasını veya sorunum çözülemeyecekse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Mert
Mert
17 Ocak 22:33

Hala Bir Gelişme Olmamış.

Mert
Mert
20 Ocak 11:12

Sorun Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Hakkı
Hakkı

Sorununuz çözüldü mü

Mert
Mert
Şikayet Sahibi

Hayır çözülmedi.

Önder
Önder

Hocam benim 4 biletten 3 ü tanımladı. Son 1 taneyi bekliyorum. Bilgilendirme yapayım dedim.

Mert
Mert
Şikayet Sahibi

Benim hala tanımlanmamış bilgilendirme için teşekkür ederim.

Tamer
Tamer

Biletler yeni öncelikli satışa 15 ocakta çıktı, bugün ise genel satışa çıkacak, yani en erken bugün gelir diye tahmin ediyorum. Bizde 4 kişi yurt dışından geleceğiz başka bir siteden aldık biletleri. Transfer kapalı olduğu için site paso bilgilerimizi istedi. Geçen senede aynı tarihteki Kiev maçına bilet almıştım sorunsuz bir şekilde teslim edildi, umarım bu seferde sorunsuz olur. Ancak genel olarak bu sistem nasıl işliyor tam bilmiyorum, yani transfer kapalıysa son günmü açılıyor?.

Önder
Önder

Bende İngiltere'den geliyorum başkan yanımda arkadaşlarla. Çözülenlere bakıyorum sayısı çok düşük umarım mağdur olmayız.

Önder
Önder

Bizde bekliyoruz son gün yüklenecek diyorlar ama biletler transfere kapalı gözüküyor. Son gün açıldığı yönünden bilgiler var. Buradaki sorun şu gönderilen QR code veya ürün gerçekliği yansıtacak mı? Bekliyoruz maç 21 de. 21 yüklenir yazıyor bende bekliyorum sizlere dönüş yaparım.

Mert
Mert
Şikayet Sahibi

Plan yapacağım yapamıyorum şu anda şehir dışından geleceğim için benim için büyük problem.

Egemen
Egemen

Merhaba Sorununuz çözüldü mü?

Mert
Mert
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Passolig Biletim Maç Öncesi Tanımlanmadı Ve Acil Yardım İstiyorum

profile
04 Ocak 11:56
2.334
Benzer Şikayet Yaz