to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilet Dükkanı üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihli Berlin–Gaziantep uçuşu için almış olduğum uçak biletimin tarihini 22 Mayıs’a almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “bakımdayız” benzeri uyarılar çıkıyor, uygulama açılmıyor, müşteri hizmetleri telefonlarını aradığımda ise asla cevap veren olmuyor.
Canlı destek hattı zaten çalışmıyor, mail attığımda geri dönüş alabileceğim bir adres de uygulamada düzgün şekilde kullanılamadığı için karşıma çıkmıyor. Günlerdir bu şekilde oyalandığım için hem seyahat planım hem de biletim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. PNR numaram R3824Q’dur.
Biletimin tarihinin 26 Mayıs’tan 22 Mayıs’a alınması için acilen tarafıma dönüş yapılmasını, telefon ya da mail yoluyla ulaşılmasını ve bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bilet Dükkanı üzerinden 01.02.2026 tarihli gidiş–dönüş uçak bileti ve aynı tarihli otel rezervasyonu satın aldım. Toplamda yaklaşık 29.250 TL tutarında ödeme yaptım. Uçak biletim için djgrtc numaralı, otel rezervasyonum için ise pa881327 numaralı işlemler bulunuyor. Hem uçak bileti hem de otel reze...
06.10.2025 gidiş, 11.10.2025 dönüş tarihli Pegasus uçak biletimi o Bilet.com üzerinden aldım. Ancak biletimle ilgili değişiklik yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor. Ne yazık ki o Bilet.com'da müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Defalarca denememe...
Yorumlar