to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 5.750 TL’ye Karşı Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Bekliyor
Bihter Soydar isimli internet sitesinden Livia 6 kişilik 16 parça kahvaltı setinden iki adet, 12 adet çay tabağı ve iki adet sunum kasesi sipariş ettim. Toplamda 5.750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 9 Haziran tarihinde gerçekleştirmeme rağmen bugüne kadar hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Firma her sorduğumda ürünlerin bugün ya da yarın gönderileceğini söyleyerek beni sürekli oyaladı, ancak somut bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve hâlâ elime hiçbir ürün ulaşmadı. Artık yazdığım mesajlara da cevap vermiyorlar. Siparişlerime ait 14101 ve 14102 numaralı kayıtlar bulunuyor.
Ben mağduriyetimin giderilmesini, en geç pazartesi gününe kadar ürünlerimin gönderilmesini, aksi halde ödediğim 5.750 TL’nin hiçbir kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Serra Hanım Merhaba; Atölyemizde yaşanan fırın arızası sebebi ile yaşatmış olduğumuz gecikmeden dolayı özür dileriz. 14101 numaralı siparişiniz kargoya teslim edildi. 14102 numaralı siparişiniz cuma günü kargoya teslim edilecektir.
Şikayetimden sonra benimle iletişime geçildi 1401 numaralı siparişim elime ulaştı eksiksiz bir şekilde ilginiz için teşekkür ederim.
