@fatihediyelik

www.fatihediyelik.com sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce hediyelik tabanca şeklinde çakmak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak toplam 2.010 TL ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde DHL kargo ekibinin beni aradığını am...

Instagram'daki @Fatihediyelik sayfasından 17 Şubat'ta hediye paketli, küllüklü bir çakmak sipariş ettim, ürünüm 19 Şubat'ta DHL Kargo ile teslim edildi. Gelen üründe ne vadedildiği gibi hediye paketi vardı ne de çakmağın küllükle birleştiği kısım tam oturuyordu. Ürün son derece özensiz paketlenmişti...

Instagram üzerinden @fatihhediyelik adlı satıcıdan kalp şeklinde sihirli jel ısıtıcısı ve ayna siparişi verdim. Ürünler 15 Ocak tarihinde elime ulaştı ve toplamda 899,80 TL ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda aynanın kırık olduğunu gördüm. Kalp şeklindeki jel ısıtıcıyı ise yalnızca bir kez kullanabildim...

9 Ekim perşembe günü Instagram’daki 'fatihediyelik' hesabı üzerinden orijinal m-tech şeytan ağızlı çakı 2551 siparişi verdim (#fh254841457372). Ödemesini kredi kartı ile 789,90 TL olarak yaptım. Sipariş verirken teslimat tarihi pazartesi olarak belirtilmişti, ancak 17 Ekim cuma olmasına rağmen ürünü...

Ürünü cumartesi günü sipariş ettim. Salı günü stokta yok farklı bir ürün seçin diye WP üzerinden mesaj atıldı. Neyse yeni bir ürün seçtik erkek arkadaşıma hediye olarak almıştım bir de not yazmıştım notum eklenmemiş. Ayrıca ürünü benim yazdığım adrese değil başka bir başlık altında göndermişler. Bun...

Torunum için kromlu gece lambası istedik. Ancak küçük bir oyuncak lamba gönderildi. Kargo ile iade ettik fakat hiçbir yanıt alamıyoruz. Ya değişim yapılmalı ya da ücret iadesi sağlanmalı. İstenilen kromlu lamba gönderilmeli. Bu tür durumlar gerçekten ayıp. Herkes kolay para kazanmıyor. Verdikleri te...

17 Mart 2025 tarihinde sipariş oluşturdum, sipariş numarası FH117021457372. Siparişimi kargoladıklarını söylüyorlar ama tarafıma kargo ile ilgili herhangi bir mail gelmedi, site üzerinden herhangi bir kargo takip linki yok. Verdiğim iletişim numarasına SMS'te gitmedi. İletişim kuramıyorum, müşteri h...

15 Şubat 2025 tarihinde ayna almıştım. Hediye paketi yapılmasını istediğim halde yapılmamıştı. Gelen ürün fiyatını karşılamamakla birlikte sorunsuz çalışıyordu ve siteye girip baktığımda iade kapsamındaydı. Böyle olmasına rağmen iade edemedim. Müşteri hizmetleri olarak verilen numaraya yazmama ve me...

+1

Sipariş verdim. Ürün elime ulaştı ancak hediye paketi de talep edip ücretini ödemiştim. Hediye paketi yapılmamış. Ayrıca sipariş verdiğim üründeki aydınlatma aparatı da çalışmıyordu. Ayrıca ürün üzerine isim yazılacaktı onu da yazmamışlar. Kesinlikle alışveriş yapmayacağım tekrardan. Tüketici Hakem ...

Yaklaşık1 ay önce karlı sokak lambası siparişi verdim. İlk etapta stokta yok yurt dışından geliyor dendi bir şey demedim sonrasında kargo hazırlanıyor dediler. Tamam dedim ama şu an kargonun ne olduğu belirsiz. Mesaj atıyorum dönüş yok arıyorum açan yok kesinlikle iletişim kuramıyorum. Bu tarz durum...

Doğum günü için siteden bir ürün aldım alırken orada en geç 5 gün içerisinde gelecek şeklinde yazıyordu ben ürünü alalı yaklaşık 10 gün oldu fakat ürün halen elimde değil lütfen yardımcı olun #FH49451457372 ürün kodum bu WhatsApp ve Instagram'dan ulaşmaya çalıştım gerekirse hangi kargo şirketindeyse...

Fatih Hediyelik sitesinden ürün sipariş vereli bir hafta oldu. Ürün ile ilgili bir mesaj dahi alamadım. Mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar. Arıyorum, meşgule atıyorlar. Sorun hâlâ çözülmedi. Ürünün ne durumda olduğu, gelip gelmediği hakkında hiçbir bilgi yok; ilgilenmiyorlar.

Siteden hediyelik ürün seçtim, mesaj gönderildi. Seçtiğiniz ürün stokta yok diye, o zaman iade edin. Ücreti dedim, 14 gün bekleyeceksiniz dediler. Stokta olmayan ürünü koymuşsunuz, ben de bunu doğal olarak bilmeden almış, ücretini ödemişim. Neden 14 gün paramı kullanıyorsunuz anlam veremedim, üsteli...

Fatih Hediyelik sitesinden ürün siparişi verdim. Kendilerine Instagram üzerinden ulaştım ancak geri dönüş yapmadılar, hâlâ cevap alamıyorum. Dediklerine göre kargolanmış ancak kargo şirketinden herhangi bir mesaj almadım. Kendilerine hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştı...

Siparişi vereli 4 gün oldu hiçbir bilgi verilmiyor kargoya da verilmemiş böyle büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz davranması hiç hoş değil. Acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum büyük umutlarla verdiğim siparişti güvenmemekle haklı çıktım galiba.

Fatih Hediyelik sitesinden 9 adet anahtarlık satın aldım; ancak hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Eksik kalan anahtarlıkların gönderilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, faturamın da gönderilmesini istiyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

Fatih Hediyelik sitesinden ürün sipariş vereli bir hafta oldu. Ürün hâlâ elime ulaşmadı. 'Kargoya verdik. Size kargo şirketinden mesaj gelecek.' diyorlar; ancak ne kargo var ne de mesaj. Mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar. Arıyorum, meşgule atıyorlar. Sorun hâlâ çözülmedi. Ürünün ne durumda olduğu, g...

Fatih hediyelik diye bir Instagram sayfasından çakmak aldık 249 TL'lik, bin pişman olduk. Satıcıyla konuştuk bir aydır ürün ortada yok kargoyla iletişime geçiyoruz diyorlar, cevap yok mesaj atıyoruz WhatsApp hattından görüldü atılıyor bu seferde kargoyla konuşuyoruz onlarda bilmiyor nerede olduğunu....

Fatih hediyelik adlı bir Instagram sayfasından bir ürün siparişi verdim. Tam 3 hafta oldu kargom gelmedi. Kargo şirketiyle iletişime geçemiyorum. Fatihediyelik adlı işletmeye her gün yazıyorum çoğu mesajıma cevap verilmiyor. Para iademi talep ediyorum. Cevap yok. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti?