Instagram Siparişimin Gönderilmemesi Ve 4.250 TL İade Talebi

Instagram’da https://www.instagram.com/bihtersoydarcom/ adresindeki bihtersoydarcom adlı sayfadan 21 Ağustos tarihinde “kase sunum seti ev hediyesi” olarak bir ürün siparişi verdim. Toplam 4.250 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Siparişten sonra hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla defalarca kez yazmama rağmen ürünün kargoya verildiğine dair net bir bilgi alamadım ve somut bir adım atılmadı. Gönderdiğim mesajlara rağmen siparişin akıbetiyle ilgili bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini EFT ile yaptığım bu siparişimin derhal gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 4.250 TL tutarındaki bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.