Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerimcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Protein Tozunda Şüpheli Siyah Noktalar Ve Koku: Ürün İncelemesi Talebi

Protein Tozunda Şüpheli Siyah Noktalar Ve Koku: Ürün İncelemesi Talebi
Protein Tozunda Şüpheli Siyah Noktalar Ve Koku: Ürün İncelemesi Talebi
Protein Tozunda Şüpheli Siyah Noktalar Ve Koku: Ürün İncelemesi Talebi
profile
Kerimcan
19 Temmuz 2025 19:17
4.432
Kerimcan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

Sayın Bigjoy Müşteri Hizmetleri,

Yakın zamanda ilk kez satın almış olduğum, sipariş numarası #215538539 olan ve Bigjoy'un kendi sitesinden sipariş ettiğim "Bigjoy Sports Bigwhey Whey Protein Classic Antep Fıstıklı Dondurma Aromalı 528g 16 Servis" protein tozunuz ile ilgili bazı endişelerimi ve ürünün kontrol edilmesi talebimi iletmek istiyorum.

Ürünü kullanmak üzere açtığımda, protein tozunun içinde bazı küçük siyah noktalar fark ettim (görsellerde de yer almaktadır). Ayrıca, ürünün kokusunda da Antep fıstığı aromasına ek olarak hafif farklı bir koku hissettim. Bu durum, ürünün kalitesi veya tazeliği hakkında bende bir soru işareti yarattı. Bu durumlardan ötürü içiminin de mümkün olmadığını belirtmek isterim.

Her ne kadar ürünün bozuk olup olmadığı konusunda kesin bir yargıya varmasam da, bir gıda takviyesi ürününde bu tarz görsel ve koku farklılıkları beni tedirgin etti. Ayrıca, kargo paketini açtığımda ürünün hafif ılık olduğundan dolayı, kargo sürecinde maruz kaldığı koşulların (örneğin güneş ışığı) bu durumu etkilemiş olabileceğini de merak etmekteyim.

Bigjoy markasına duyduğum güven sebebiyle, bu endişelerimin giderilmesi adına ürünün tarafınızca incelenmesini talep ediyorum. Ekte, üründeki siyah noktaları ve genel görünümünü gösteren fotoğrafları bulabilirsiniz.

Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve bu konudaki hassasiyetinizi rica ederim.

Saygılarımla,
Kerimcan B****

22 Temmuz 2025 11:04 (Şikayetten 2 gün sonra)
23 Temmuz 2025 10:11
Kerimcan
Kerimcan
29 Temmuz 2025 11:51

İlgilendiğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Bigjoy Protein Tozu Sağlık Ve Performans Sorunları Yarattı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Bekir
09 Ekim 2025 19:09
3.751
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Bigjoy Whey Protein Yüzünden Zehirlendim

profile
Emirhan
19 Mayıs 2024 02:42
12.553
Bigjoy Whey Protein Yüzünden Zehirlendim
Bigjoy Whey Protein Yüzünden Zehirlendim
1
Melikşah sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Protein Tozu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Melikşah
18 Ağustos 2025 17:06
3.733
bozuk-protein-tozu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
bozuk-protein-tozu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Eksik Ürün Ve Hatalı Shaker İle Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Eylül 2025 13:59
4.214
Eksik Ürün Ve Hatalı Shaker İle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ürün Ve Hatalı Shaker İle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru