Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme İle Yaşanan Mağduriyet

Merhaba,

25.03.2025 tarihinde BigChefs Çorlu şubesinde yemek yemek için, Pluxee Sodexo uygulamasında restoranın geçerli olduğu bilgisini gördüm. Gitmeden önce teyit etmek amacıyla restoranı arayarak Pluxee Sodexo’nun geçerli olup olmadığını sordum ve olumlu yanıt aldım ve geçerli olduğu belirtildi. Ancak, yemeğimizi yedikten sonra ödeme aşamasına geldiğimizde Pluxee Sodexo’nun aslında geçerli olmadığını öğrendik.

Bu durum üzerine restoran çalışanları, arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini belirtti. Yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve kendimi kandırılmış hissettim. Doğru bilgilendirme yapılmaması ve müşterinin yanıltılması, işletmenize olan güveni sarsmaktadır. Çalışanlarınızın gerekli özeni göstermesini bekliyorum.

Teşekkürler,

29 Mart 2025 20:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Uygulama Bilgisi Nedeniyle BigChefs'te Sodexo İle Ödeme Yapamama Ve Mağduriyet

Dün İstanbul Anadolu Hisarı’ndaki BigChefs şubesinde yaklaşık 1600 TL’lik ödeme yapmak istedim. Özellikle Pluxee uygulam...

Big Chef Yemek Kartı Ödeme

Merhaba, Çorlu Big Chef şubenizde bayram boyunca yemek kartları ile ödeme yapmak istedik almadılar. Keyfi uygulamaya m...

1

Çift Çekim Sonrası İade Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

21 Temmuz 2025 15:281.014

29 Haziran 2025 tarihinde Cookshop Meydan AVM şubesinde yemek yedim. Söz konusu gün, 1.387₺ tutarındaki ödeme kartımdan ...

1 Destek

Video Şikayetler

Big Chefs Bursa Sur Yapı AVM Mağduriyeti!

Big Chefs BursaSur Yapı AVM Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hamza
Big Chefs Afyon'da Kabuklu Fıstıkta Kurt Güve!

Big ChefsAfyon'da Kabuklu Fıstıkta Kurt Güve!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vadi İstanbul Big Chefs Bayat Ürünler Ve İlgisiz Garsonlar

Vadi İstanbul BigChefs Bayat Ürünler Ve İlgisiz Garsonlar

Profil fotoğrafı
Nur
Memnuniyetsizliğimi Belirtiyorum Big Chefs!

Memnuniyetsizliğimi Belirtiyorum Big Chefs!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular