to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
25.03.2025 tarihinde BigChefs Çorlu şubesinde yemek yemek için, Pluxee Sodexo uygulamasında restoranın geçerli olduğu bilgisini gördüm. Gitmeden önce teyit etmek amacıyla restoranı arayarak Pluxee Sodexo’nun geçerli olup olmadığını sordum ve olumlu yanıt aldım ve geçerli olduğu belirtildi. Ancak, yemeğimizi yedikten sonra ödeme aşamasına geldiğimizde Pluxee Sodexo’nun aslında geçerli olmadığını öğrendik.
Bu durum üzerine restoran çalışanları, arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini belirtti. Yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve kendimi kandırılmış hissettim. Doğru bilgilendirme yapılmaması ve müşterinin yanıltılması, işletmenize olan güveni sarsmaktadır. Çalışanlarınızın gerekli özeni göstermesini bekliyorum.
Teşekkürler,
Dün İstanbul Anadolu Hisarı’ndaki BigChefs şubesinde yaklaşık 1600 TL’lik ödeme yapmak istedim. Özellikle Pluxee uygulamasında bu şubede Sodexo ile ödeme yapılabileceği bilgisini gördüğüm için bu şubeyi tercih ettim. Ancak ödemeyi Sodexo Pluxee kartımla yapmak istediğimde, garson burada Sodexo’nun g...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.10 civarında yöneticimle birlikte Big Chefs Vadi İstanbul şubesine geldik. Girişte, barın önünde duran, siyah tişörtlü...
22 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında Vialand BigChefs şubesinde defalarca yaşadığım ilgisizlik ve zayıf hizmet kalitesi nedeniyle tekrar hayal kırıklığına uğradım. Üç kişiydik ve çorba, pizza ile iki adet köfte bun siparişi verdik. Ancak çorba ile ana yemekler aynı anda getirildi. Üç...
Merhaba, Çorlu Big Chef şubenizde bayram boyunca yemek kartları ile ödeme yapmak istedik almadılar. Keyfi uygulamaya mı tabii bu kurumlar ile anlaşmanız? Bayramın 1, günü kollarımız koparak garsonun dikkatini çekmeye çalışarak sipariş verdik onu da hatalı getirdiler. Ödemeyi Metropol kartı ile ya...
29 Haziran 2025 tarihinde Cookshop Meydan AVM şubesinde yemek yedim. Söz konusu gün, 1.387₺ tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Ancak işlemi gerçekleştiren çalışan, “işlem onaylanmadı” mesajı alındığını belirterek tarafımı yaklaşık 10 dakika bekletmiş, ardından Şube Müdür Yardımcısı sürece dahil ol...
Yorumlar