to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde İstanbul Florya BigChefs şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.
Yarı açık kısımda, bahçe tarafında olmayan bir masada oturduk. O bölümde ilgilenen, uzun saçlı ve saçlarını arkadan toplamış, orta yaşlı ve kır saçlı bir personel, menüleri masalara dağıtırken hoşgeldiniz demek bir yana, kaba ve sert bir tavır sergiledi. Tavırları alaycı ve oldukça lakayıttı. İç kısıma geçip geçemeyeceğimizi sorduğumuzda da, yine oldukça nezaketsiz bir şekilde cevap vererek, tekrar sipariş vermemiz gerektiğini belirtti.
İç kısma geçtiğimizde ise, el hareketleriyle birkaç kez çağırmamıza rağmen kimse ilgilenmedi. Personelin genel tavrı çok saygısız, kaba ve işlerini özensizdi. Bu tavır nedeniyle kendimizi gerçekten rahatsız hissettik.
Yaşanan bu deneyim BigChefs ismine hiç yakışmadı ve bir daha tercih etmek konusunda ciddi kuşkularım oluştu.
5 Ekim 2025 Pazar günü saat 19.00-21.00 arasında İstanbul Capitol AVM’deki Big Chefs şubesinde, personel M*** tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Beni görünce bağırarak, memnuniyetsiz bir yüz ifadesiyle ve sürekli bana doğru rahatsız edici bakışlarla yaklaştı. Ayrıca bana b...
29 Eylül 2025'te İstanbul Piazza Big Chefs şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Siparişlerimizin gelmesi tam 1 saat 10 dakika sürdü ve gelen yemekler hem lezzetsizdi hem de fiyatına göre kesinlikle beklentiyi karşılamıyordu. Toplamda 1695 TL ödeme yaptık ve bu kadar yüksek bir ücret k...
BigChefs’in Florya şubesinden kısa süre önce hamburger siparişi verdim. Sipariş geldiğinde ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve bunu hemen görevliye ilettim. Ancak üründen sadece küçük bir ısırık aldığım için değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine “cheddar ekleyelim isterseniz” denilerek bir...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.10 civarında yöneticimle birlikte Big Chefs Vadi İstanbul şubesine geldik. Girişte, barın önünde duran, siyah tişörtlü...
22 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında Vialand BigChefs şubesinde defalarca yaşadığım ilgisizlik ve zayıf hizmet kalitesi nedeniyle tekrar hayal kırıklığına uğradım. Üç kişiydik ve çorba, pizza ile iki adet köfte bun siparişi verdik. Ancak çorba ile ana yemekler aynı anda getirildi. Üç...
Yorumlar