to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında BigChefs Fethiye şubesine gittik. BigChefs uygulamasını indirip anketi doldurduktan sonra filtre kahve hediye kampanyasından yararlanmak istedik. Garson, kampanya kapsamında kahveyi isteyince “Yanına bari tatlı söyleyin, ayıp olur yoksa” şeklinde ukalaca bir yorumda bulundu. Zaten tatlı söylemeyi düşünüyorduk, sadece önden kahvemizi almak istediğimizi belirttik.
Bu konuşmanın üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra aynı garson bu kez yanımıza gelip kahve makinesinin bozuk olduğunu söyledi ve ikram kahveyi vermedi. Hem kullanılan üslup hem de uygulamayı indirip anket doldurtarak kampanyayı öne çıkarıp ardından kahveyi vermemeleri BigChefs markasına hiç yakışmadı. Garsonun bu tavrı ve kampanyanın uygulanmaması üzerine mekandan kalkıp ayrıldık.
Uygulama üzerinden vaat edilen filtre kahve ikramının tarafımıza sunulmamasını ve çalışanınızın müşteriyi rahatsız eden bu yaklaşımını BigChefs genel yönetiminin incelemesini, gerekli gördüğü takdirde personel hakkında işlem yapmasını ve bu konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül sabahı, huzurlu bir ortamda güzel bir kahvaltı yapmak için Fethiye BigChefs şubesini tercih ettik. Mekana girişimizden sonra yaklaşık 15 dakika boyunca masamıza hiçbir garson uğramadı. Restoran oldukça sakindi, hafta içi bir sabah olmasına rağmen ilgisizlikle karşılaştık. Menü istemek için ...
Size bir şikayetim var. Daha önce defalarca Big Chefs şubenize gitmişimdir; İstanbul, İzmir, Ankara, Samsun gibi birçok yerde oturmuş, memnun ayrılmışızdır. Ancak Trabzon şubesine arkadaşlarımla oturmaya gittiğimde karşılaştığım muamele hiç hoş değildi. Bir bayan garson arkadaşın konuşma şekli çok k...
5 Ekim 2025 Pazar günü saat 19.00-21.00 arasında İstanbul Capitol AVM’deki Big Chefs şubesinde, personel M*** tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Beni görünce bağırarak, memnuniyetsiz bir yüz ifadesiyle ve sürekli bana doğru rahatsız edici bakışlarla yaklaştı. Ayrıca bana b...
22 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında Vialand BigChefs şubesinde defalarca yaşadığım ilgisizlik ve zayıf hizmet kalitesi nedeniyle tekrar hayal kırıklığına uğradım. Üç kişiydik ve çorba, pizza ile iki adet köfte bun siparişi verdik. Ancak çorba ile ana yemekler aynı anda getirildi. Üç...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.10 civarında yöneticimle birlikte Big Chefs Vadi İstanbul şubesine geldik. Girişte, barın önünde duran, siyah tişörtlü...
Yorumlar