Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Evde Bien Marka Klozet Kapaklarında Çatlak Sorunu

16 Mayıs 2025 23:10855
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Bien markasına çok teşekkür ederim şikayetimle hemen çok kısa bir sürede müşteri temsilcisi s**** hanım ivedi bir şekilde ilgilendi kapak değişimi sağlandı tekrardan Bien'e ve **** hanıma teşekkür ederim”

İstanbul Beylikdüzü'nde yeni aldığım evin vitrifiye malzemelerini inşaat firması Bien marka olarak kullanmış. Evde iki tane lavabo olduğu için klozet kapağının bir tanesinin ucunda çatlak oluştu. Durumu inşaat firmasına ilettim, firma kendi nezdinde değiştirdi. Aradan bir hafta geçti, diğer klozet kapağında da çatlak olduğunu gördüm. Henüz inşaat firmasına bildirmedim. Zaten klozet kapaklarını görseniz, kurulumu hiç oturmamış, eğik duruyor. İkisi de böyle. Biz ilk gördüğümüzde Bien marka olduğu için sevinmiştik, şimdi ise inşaat firmasına bu durumu nasıl belirteceğimi düşünüyorum. Kendi imkânımla başka bir marka almayı düşünüyorum. Bien yetkilileri bu şikayeti görüp bu arızayı giderirlerse çok memnun oluruz.

23 Mayıs 2025 11:47 (Şikayetten 6 gün sonra)

Ahmet Bey ile görüşme sağlandı. Probleme dair kendisinden video ve görsel talep edildi. Problemi çözmek adına yetkili servislerimiz kendilerine hizmet vereceklerdir.

Ahmet
20 Haziran 2025 17:02

Bien markasına çok teşekkür ederim şikayetimle hemen çok kısa bir sürede müşteri temsilcisi s**** hanım ivedi bir şekilde ilgilendi kapak değişimi sağlandı tekrardan Bien'e ve **** hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bien Klozet Kapağı Kırılma Sorunu

20 Nisan 2025 16:58777

Bien marka klozet kapağımız kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra 1 yerinden kırıldı. Şimdi ise ikiye ayrıldı. Evim...

Bien Klozet Kapağı Kırılma Sorunu
Bien Klozet Kapağı Kırılma Sorunu

Bien Klozet Kapağı Menteşe Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

24 Ağustos 2025 09:201.242

Yaklaşık bir yıl önce sıfır binaya Bien marka klozet kapağı takıldı. Normal kullanım sırasında kapağın plastik menteşesi...

Bien Klozet Kapağı Menteşe Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
Bien Klozet Kapağı Menteşe Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

Bien Seramik Bien Klozet Boydan Boya Çatlama

5 Aralık 2023 19:07996

Bien marka klozet te boydan boya çatlama oluştu takan firma konu ile ilgisiz haber bekliyorum diyor bir aydır geçiştiriy...

Yeni Aldığım Bien Seramik Klozet Kapağı Sorunu

29 Eylül 2024 11:451.494

Merhabalar, evimdeki 15 yıldır kullandığım Vitra malzemeleri geçen hafta Bien ile değiştirdim. Gelen parçadan veya ustad...

Yeni Aldığım Bien Seramik Klozet Kapağı Sorunu

Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı

8 Aralık 2024 10:422.559

Bien marka klozet kapağı pahalı ve sağlam olsun diye yavaş kapanır ve duroplast aldım. İlk iki ay içinde içerisi sarardı...

Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Bien Seramik Bien Marka Klozet Kapağındaki Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bien Gömme Rezervuar Su Sızdırma / Kaçırma Sorunu!

Bien GömmeRezervuar Su Sızdırma / Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömür
Bien Seramik Klozet Ufacık!

Bien SeramikKlozet Ufacık!

Profil fotoğrafı
Ayse
Bien Seramik Klozet Kapağı Sabit Durmuyor!

Bien SeramikKlozet Kapağı Sabit Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Esma
Bien Seramik Bataryada Kararma Sorunu

Bien SeramikBataryada Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Bien Seramik Bien Klozet Kapağı Kısa Sürede Bozuldu

Bien Seramik BienKlozet Kapağı Kısa Sürede Bozuldu

Profil fotoğrafı
Dilek
Bien Seramik Rezervuar Arızalı

Bien SeramikRezervuar Arızalı

Profil fotoğrafı
Soner