Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Bien Ürünleri Kalitesiz!

profile
11 Mart 2025 11:06
532
Mahir
Mahir
10 Mart 2025 16:04

Bien ve Aquanil firmalarından ürün alırken kesinlikle dikkat edelim kesinlikle bu firma ürünlerinden kesinlikle alınmaması hatta uzak durulması gerekiyor Sakıp Sabancının dediği gibi " Ucuz mal alacak kadar zengin değilim" sözü boşuna söylenmemiştir. Daha 6 ay olmadan mutfak armatürlerinin altından lavabo bağlantı yerlerinden aşağıya su kaçırmaya başladı bu sebeple banyo dolapları 10 yıllık gibi çürüme yaptı bu durumda her vatandaş gibi bende yetkili servisleri aradım ilk önce Bien markasının yetkili servisi geldi elinde pazar poşeti gibi bir takım çantası içinde sadece conta ve bir adet adı sanı belli olmayan silikon ile geldi bir iki baktı sonra tüm armatürlerin diplerini silikon çekerek gitti eğer bu durum devam ederse "lavabo tezgahı bozuktur" dedi tabi böyle değince tüm sorumluluk bitmiş oldu daha sonra Aquanilin teknik servisi geldi oda " benim lavabom bozuk değil armatürler bozuk" dedi yani iki servis birbirlerine laf söyledi tabii ki aqunailde bienin çektiği silikonu beğenmedi kendisi tüm her yere silikon boca edip gitti sonuç hala armatürler damlama yapıyor hala bir çözüm yok bunlara aziz ramazan ayında oruçlu abdestli gezmek bizlere zûl oldu. Bundan sonraki durumda bizde mecburen kaliteli markalardan gidip bir daha ekstra para ödeyerek batarya bu aldık bu şekilde devam ederse dolap da ve lavaboda alacağız. Benim hiçbir şekilde problemlerim ve maddi kaybım giderilmedi, aksine daha fazla maddi kayıp ile bu süreç devam ediyor umarım bundan sonra perakende veya ticari olarak satın alımlarda kimse mağdur olmaz ve bu firmaları tercih etmez satın alınmadıkça kalite denetimleri yapılmadıkça daha fazla insanın canını yakamazlar. Firmalar kalite yapmayınca süreçlerde işin ehli mühendisler müdürler teknik ve yetkin donanımlı insanlar olmayınca sonuçta bu durumlar devam edecek bir daha tercih edilmemeleri dileğiyle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Dairede Bien Klozet Sifon Arızası Ve Aşırı Su İsrafı

profile
14 Ocak 11:55
426
"Şikayetim, Şikayetvar aracılığıyla iletilmesinin ardından sürece dahil olan yetkili servis tarafından bugün çözüme kavuşturulmuştur. Sıfır alınan bir konutta yaşamamız ve müteahhit tarafından banyolardaki ürünlerin toplu alım yoluyla temin edilmesi nedeniyle, tarafımıza özel bir klozet faturası sunmamız mümkün değildi. Bu durum servis ve müteahhit arasında bir hafta sürecindeki görüşmeler sonucunda halledildi. Yetkili servis bugün adresimize gelmiş, şamandıra değişimi yapılmış ve yaşadığımız sifon sorunu tamamen giderilmiştir. Sürecin çözüme ulaşmasında aracılık eden ve konunun takibini sağlayan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorun şu an için giderilmiştir."
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Bien Seramik Lavabonun Gider Kapağının Hızlıca Soyulması Ve Verilen Değişim Sözünün Tutulmaması

profile
14 Ocak 15:25
377
Bien Seramik Lavabonun Gider Kapağının Hızlıca Soyulması Ve Verilen Değişim Sözünün Tutulmaması

profile
19 Temmuz 2025 11:49
1.478
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2025 23:25
1.499
"İldeki aracı servis hiç ilgili değildi ama sonradan beni arayan fabrika yetkilisi hanımefendi, o kadar kibar ve anlayışlı yardımsever di ki, en kısa sürede parçaları gönderdi ve takibini yaptı. Çok teşekkür ederim kendisine iyi ki varlar..."
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Bien Seramik Dante Bataryaların Hızla Deforme Olması

profile
16 Nisan 2025 17:43
1.492
Bien Seramik Dante Bataryaların Hızla Deforme Olması
Benzer Şikayet Yaz