to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025 tarihinde yeni bitmiş, sıfır bir daireye taşındık. Taşınmamızın üzerinden henüz birkaç ay geçmiş olmasına rağmen banyoda bulunan Bien marka klozetin ciddi bir sifon problemi yaşamaktayız.
Yaklaşık son bir ayda sifona bastığımızda, sifon haznesi suyla doluyor ancak suyu tutmuyor ve kendi kendine boşalıyor. Bu durum döngü halinde devam ediyor ve sifonun normale dönmesi için düğmeye 3–4 kez arka arkaya basmak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte ciddi miktarda su israfı meydana geliyor ve buna bağlı olarak özellikle atık su ücretleriyle birlikte su faturamızda artış oluşuyor.
Evimizde iki banyo ve iki klozet bulunmasına rağmen diğer tuvalette hiçbir sorun yok; problem yalnızca bu banyodaki Bien marka klozette yaşanmaktadır. Sıfır bir evde, henüz üç ay bile dolmadan klozet sifon mekanizmasının bu şekilde arıza vermesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Yaşadığımız sorun tarafımızca video ile kayıt altına alınmıştır ve istenmesi halinde paylaşabileceğimizi belirtmek isterim. Bu problemin garanti kapsamında değerlendirilmesini, adresimize ücretsiz teknik servis yönlendirilmesini ve arızalı sifon mekanizmasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Banyomuzu yeniledik, Bien markası ile çalıştık. Bien marka klozet ve gömme rezervuar takıldı. Sifonu çekince boşalan su sadece klozete akmıyor, banyonun içine, yerlere, duşakabinin camlarına ve sifonu çekenin üzerine sıçrıyor. Bu durumu Bien servisine ilettik, gelip baktılar. Yerlere kağıt havlu koy...
Bien marka klozeti müteahhitten yeni aldığım sıfır dairede, eve daha taşınmadan kullanmaya başladık ve ürünün garantisi de yeni başlamış durumdayken klozetin sifonunun çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen kişi eve geldi. Servis ilk geldiğinde sifona bastığında...
Bien markalı asma tip kanalsız klozetimizde, daha ilk günden beri devam eden ciddi bir su sıçratma sorunu yaşıyoruz. Her sifon çekişinde, klozet kapağı kapalıysa kapağın iç kısmına, kapak açıksa yere ve klozetin üstüne su sıçrıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de banyoda sürekli ...
Evimizde kullandığımız Bien Orion marka klozetimizde sifonu çektiğimizde altına su sızdırmaya başladığını gördük. Su sızdırma önceleri çok azdı sonra çoğalınca klozetin etrafını ve musluklarını kontrol ettiğimde klozetin üst yan kısmında ters c şeklinde bir çatlak oluştuğunu ve suyu her sifona bastı...
Merhaba. Evimizde 4 adet Bien marka asma kanalsız klozet takıldı. Ürünlerin hepsi sifona basıldığında üstümüze, yüzümüze gelecek şekilde kirli suyu sıçratıyor. Sorunumuzun giderilmesi için Bien yetkili servisinin gereğini yapmasını talep ediyorum. Saygılarımla.
Yorumlar