Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bidünya Lens Lensler Gözümü Yakıp Batıyor

4.860
Güneş'in Teşekkür Mesajı
Nezaketiniz ve ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim

Bir Dünya Lens (bidunya_lens) Instagram sayfasından aldığım lensleri bir kez taktım, hiçbir problem yoktu. Çok da beğendim. Birkaç kez takışımdan sonra gözümde yanma ve kızarıklık oluştu, takamadım. Bir de yıllık olarak almıştım; artık günlük bile takılmaz hale geldi. Kendileriyle iletişime geçtiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Değişim talebim reddedildi. Dünya kadar para verip alıyoruz, yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
Güneş
23 Şubat 2024 12:35

Nezaketiniz ve ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim

23 Şubat 2024 14:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sn. Güneş F., Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı ve sizler ile iletişime geçerek probleminiz giderildi. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. BidunyaLens ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sizin mutluluğunuz için buradayız. BidunyaLens Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bidünya Lens Lensleri Takamıyor, Kullanamıyorum

2.243

Claro Orion marka lensi internet üzerinden Bidünyalens sitesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren gözü...

Yanlış Renk Lens Göz Sağlığımı Tehdit Ediyor

4.165

11.11.2024 te farklı bir renk siparişi verdim. 12.11.2024te evime ulaştı ama 19.11.2024 te açıp kullanabildim. 3 yıldır ...

Lens Kullanımında Beklenmedik Sorunlar

3.940

Öncelikle buradan lens sipariş ettim. Hayatım boyunca senelerdir lens kullanıyorum ama böyle bir şeyle ilk defa karşılaş...

Lens Kullanımında Beklenmedik Sorunlar
Lens Kullanımında Beklenmedik Sorunlar
1 Destek