to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü yanlış adrese gönderip, ardından 'Hata bizde değil, kargo firmasında; onlarla görüşün.' şeklinde profesyonellikten uzak ve tamamen ilgisiz bir müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Yaşadığım sorunu çözmek yerine sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışmaları oldukça komik.
10 temmuzda Vermiş olduğum kartvizit ve broşür baskıları için bana 17 temmuzda kargolanacak şeklinde bir dönüş yaptılar. Ancak ayın 21 i olmasına rağmen hala üretimde diyor. Hiçbir geri dönüş yapmıyorlar. Bu kişiler yüzünden mevcut programımın tamamen gerisinde kalıyorum.
Bu tarz işletmelerin denetlenip kapatılması gerekiyor. Sitesinde çalışma saatleri dahi bulunmuyor. Cumartesi günü sipariş verdim, 2 gündür hiçbir işlem yapılmamış. Buna rağmen müşteri temsilcisi ısrarla çalışma saatlerinin yazdığını belirtiyor. Sipariş verirken bu uyarının verilmesi lazım, ayrıca si...
Zaman harcayıp tasarım yapıyoruz. Her seferinde ödeme sayfasında ödeme alınmıyor, ne biçim firmasınız anlamıyorum. İndirim var diye mi ödeme almak istemiyorsunuz? Sistem nasıl bu kadar sıkıntılı olabilir? Tasarım yapmak zaman meselesi, ya durumu düzeltin ya da bu işi yapmayın.
23/06/2025 tarihinde Bidolubaskı üzerinden vermiş olduğum [sipariş numarası: 2982724] numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmamış, son olarak “ürünün kayıp olduğunu teyit et...
Bidolubaki.com sitesinden verdiğimiz kartvizit siparişimizde gelen ürünlerin logo çizgileri kaymış, yazılar silik ve bulanık. Bu şekilde nasıl üretim yapıp, kontrolden geçirip, müşteriye gönderiyorlar gerçekten anlamak mümkün değil. Mail olarak ilettik ama henüz bir dönüş alamadık. Müşteriye verilem...
Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine bu firmayla çalıştım fakat yaptıkları iş çok kötüydü. 17 Haziran tarihinde verdiğim kartvizit siparişinde benim yüklediğim tasarım dosyasının dışında bir dosya grafiker tarafından düzenlenerek baskı onayına sunuldu. (Daha önce verdiğimiz kartvizit tasarımının çalı...
Bidolubaski.com dan ipli ürün etiketi yaptırdım. Kendi şablonlarını kullandım, düzgün bir şekilde süreçleri tamamladım, fakat gelen sonuç hatalı kusurlu ürün gönderdiler. İp deliklerini ortalamamışlar ve kotu gözüküyor. İade için talep açtım iade edemeyeceklerini söylediler. Ayıplı ürün gönderilen ü...
Bidolu Baskı'dan işletmem için sipariş verdim. 'Kolay Kargo' adında, asla iletişim sağlayamadığım bir firma ile çalışıyorlar. 18 Haziran'da verdiğim siparişi hâlâ bekliyorum. Yardımcı oluyormuş gibi yapıyorlar ama asla çözüm sunulmuyor. Dün konuştuğum kadın, başka bir konu var mı diyerek konuyu kapa...
12 Haziran 2025 tarihinde bidolubaski.com üzerinden 6 adet yelken bayrak siparişi verdim. Siparişi %20 indirimli olarak, tek seferde verdim ve her birinin farklı tasarımda olacağını belirttim. Ancak, sipariş sonrası yaşadıklarım tam anlamıyla profesyonellikten uzak bir müşteri deneyimi fiyaskosuna d...
Express Baskı Siparişimin Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali ve Ücret İadesi Talebi 11.06.2025 tarihinde Bidolubaski.com internet sitesinden, Express Davetiye bölümünden 250 adet davetiye siparişi verdim. Siparişimin acil olması sebebiyle özellikle Express baskı ve ertesi gün kargo seçeneğini terci...
Bidolubaskı.com üzerinden verdiğimiz kartvizit ve X banner siparişlerinde yaşadığımız sorunları görsellerle de paylaşacağım. Öncelikle, gelen kartvizitlerdeki baskı kalitesinde ciddi piksellenme mevcut, bu nedenle firmanızı tanıtmak için müşteriye vermekte tereddüt edersiniz. Bu konuda bir haftadır ...
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Bidolubaski.com üzerinden sipariş verdim. Normal baskı hizmetinin kargoya veriliş tarihi 12.05.2025 olarak yazıyordu. Durumun aciliyetinden dolayı express hizmeti seçtim ve ekstra ücret ödedim; 08.05.2025 kargoya veriliş tarihi yazıyordu. 09.05.2025 tarihinde kargoya verildi olarak gösteriyordu. Sor...
Bir süre aradan sonra, 8 çeşit baskı siparişi verdik, 4 çeşit sorunlu ve kirli, 1 çeşit de eksik geldi. Fiyatları ile birlikte hizmet ve baskı kalitelerini de düşürmüşler. Eksik ve sorunlu ürünler için ulaştım, sorunluların bir kısmını tekrar basıp gönderdiler, eksik olanı gönderdiklerini söylediler...
"Çabucak ilgilenip yeni t-shirt gönderimi yapıldı. İlgileri için teşekkür ederim"
25.04.2025 ve 28.04.2025 tarihlerinde ayrı olarak toplam 5 kalem ürün siparişi oluşturdum. Kargoya verilme tarihleri olarak 05.05.2025 ve 06.05.2025 tarihleri sunuldu, kabul ettim. Ürünler hala kargoya verilmediği için bilgi talebi oluşturdum ve dönüş alamadım. Buna istinaden de 06.05.2025 tarihinde...
bidolubaski.com dan cepli dosya sipariş verdik hem de piyasa fiyatlarının üzerinde. Ürünler geldi. Hiçbiri kullanılacak durumda değil. Dar bir koliye konmuş. Kenarları ezik, büyük. İç dosya cep kısımlarında hep dosya dışında o kadar amatör yapılmış ki kesinlik-le TAV -si-ye etmem. Paramızla yine rez...
Bidolubaski.com markasından yıllardır sipariş veririm. En son ısmarladığım 400g kartvizitler kesinlikle hayal kırıklığı. Birincisi baskı kalitesi felaket Ne üzerinde iconlar gözüküyor ne de kağıt 400gr. Yıllardır bir çok ürün ısmarladığım için baskı kaliteleri hakkında yorum yapabiliyorum rahatlıkla...
Merhaba, bidolubaskı firmasının bilgilerimi paylaştığını düşünüyorum. Müşterilerinize bunu yapmanızı etik değil. Şikayetim var, bilgi paylaşımını durdurun. Bankalara nasıl olur da izinsiz kişisel bilgilerimizi paylaşabilirsiniz. İzahınız nedir bekliyoruz.
Bidolubaski.com üzerinden 2957222 no.lu sipariş numarası ile 1000 adet kartvizit siparişi verdim. Tasarımını kendim yaptığım kartvizitlerin ön yüzünde isim ve soy isim kısmının hemen arkasında bulunan logonun şeffaflığını titizlikle ayarladım. Ancak, baskı sonucunda logonun ve isim-soy isim kısmının...
