Siparişim Günlerdir Üretimde Kargo Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor

Bidolubaskı’dan 3019281 numaralı kartvizit siparişimi 11/2025 tarihinde verdim. Tahmini kargo tarihi sistemde 3 Aralık olarak görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Çağrı merkezini aradığımda ise yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylüyorlar, ayrıca siparişimi iptal de etmiyorlar. İşim acil olduğu için başka bir yerden tekrar sipariş vermem hem ek maliyet hem de ciddi zaman kaybına yol açacak. Buna rağmen tarafıma net bir kargo tarihi verilmiyor.

Eğer siparişim 05–06.12.2025 tarihleri arasında kargoya verilecekse devam etmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.