Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı 5 TL Kartvizit Kampanyası Ve Gizli Yüksek Kargo Ücreti Şikayeti

25.12.2025 tarihinde Bidolubaski.com üzerinden 5 TL’ye kartvizit kampanyası görerek 100 adet kartvizit siparişi verdim. Tasarımı kendim hazırlayıp zaman harcadıktan sonra ürünü sepete ekleyip ödeme ekranına geçtiğimde, 5 TL’lik ürün için yaklaşık 100 TL kargo ücreti eklendiğini gördüm. Buna rağmen işlemi tamamlamak zorunda kaldım ve bu durumun tamamen vatandaşı yanıltmaya yönelik, gerçekçi olmayan bir kampanya olduğunu düşünüyorum.

Bu sipariş için kredi kartımdan toplam 104,91 TL tahsil edildi, ancak tarafıma sadece 4,91 TL tutarında fatura kesildi. Yani fazla ücret tahsil edilip, çok daha düşük tutarda fatura düzenlendi. Bu durumun vergi açısından da sorunlu olduğunu düşündüğüm için Maliye Bakanlığı’na da ayrıca şikayette bulundum.

Ödeme alındıktan, kargo çıkışı yapılıp ürün faturası kesildikten sonra firmaya durumu ilettim, haksız ve şeffaf olmayan bir uygulama olduğunu açıkça söyledim. Bana kargo ücretini daha sonra ayrıca fatura edeceklerini, şu anki faturanın bu yüzden düşük olduğunu söylediler. Ancak bu bilgi bana sipariş öncesinde ya da ödeme aşamasında verilmedi; sadece şikayetimi yumuşatmak için sonradan böyle bir açıklama yapıldığını düşünüyorum. Ürün henüz elime ulaşmadan siparişi iptal etmek istedim, ancak iptal talebim de kabul edilmedi.

3024657 numaralı siparişimle ilgili olarak, ödenen gerçek tutarın şeffaf ve eksiksiz şekilde faturalandırılmasını, yanıltıcı kampanya ve gizli sayılabilecek yüksek kargo ücretleri konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 18:17 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Üyemiz, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz, hali hazırda takibimizde olan şikayetiniz ile ilgili konuyu araştırarak gerekli tüm bilgilendirmeleri sisteme kayıtlı mail adresi üzerinden sağladık. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Saygılarımızla. Bidolubaskı Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Üretimde Kargo Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor

Bidolubaskı’dan 3019281 numaralı kartvizit siparişimi 11/2025 tarihinde verdim. Tahmini kargo tarihi sistemde 3 Aralık o...

1 Yorum
1

Ekspres Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

13 Ekim Pazartesi günü Bidolubaski.com üzerinden “Ekspres kartvizit” başlığı altında, ertesi gün kargoya teslim edileceğ...

1 Destek1 Yorum

İptal Edilen Siparişimin İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Yapılmadı

19 Ekim 2025 tarihinde bidolubaskı. Com üzerinden verdiğim 3010433 numaralı kartvizit siparişimi iptal ettim. Ödememi kr...

Video Şikayetler

Bidolubaski.com İşçiliği!

Bidolubaski.comİşçiliği!

Profil fotoğrafı
Ali
Bidolubaski.com Hatalı Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor!

Bidolubaski.comHatalı Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Esat
Bidolubaski.com Bastıkları Kartvizitin Hali, Bir De Hatalı Sizsiniz Diyor!

Bidolubaski.comBastıkları Kartvizitin Hali, Bir De Hatalı Sizsiniz Diyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen