25.12.2025 tarihinde Bidolubaski.com üzerinden 5 TL’ye kartvizit kampanyası görerek 100 adet kartvizit siparişi verdim. Tasarımı kendim hazırlayıp zaman harcadıktan sonra ürünü sepete ekleyip ödeme ekranına geçtiğimde, 5 TL’lik ürün için yaklaşık 100 TL kargo ücreti eklendiğini gördüm. Buna rağmen işlemi tamamlamak zorunda kaldım ve bu durumun tamamen vatandaşı yanıltmaya yönelik, gerçekçi olmayan bir kampanya olduğunu düşünüyorum.
Bu sipariş için kredi kartımdan toplam 104,91 TL tahsil edildi, ancak tarafıma sadece 4,91 TL tutarında fatura kesildi. Yani fazla ücret tahsil edilip, çok daha düşük tutarda fatura düzenlendi. Bu durumun vergi açısından da sorunlu olduğunu düşündüğüm için Maliye Bakanlığı’na da ayrıca şikayette bulundum.
Ödeme alındıktan, kargo çıkışı yapılıp ürün faturası kesildikten sonra firmaya durumu ilettim, haksız ve şeffaf olmayan bir uygulama olduğunu açıkça söyledim. Bana kargo ücretini daha sonra ayrıca fatura edeceklerini, şu anki faturanın bu yüzden düşük olduğunu söylediler. Ancak bu bilgi bana sipariş öncesinde ya da ödeme aşamasında verilmedi; sadece şikayetimi yumuşatmak için sonradan böyle bir açıklama yapıldığını düşünüyorum. Ürün henüz elime ulaşmadan siparişi iptal etmek istedim, ancak iptal talebim de kabul edilmedi.
3024657 numaralı siparişimle ilgili olarak, ödenen gerçek tutarın şeffaf ve eksiksiz şekilde faturalandırılmasını, yanıltıcı kampanya ve gizli sayılabilecek yüksek kargo ücretleri konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar