to read complaints and reviews, or file yours.Kartvizit Siparişimde Teslimat Gecikmesi
12 Mayıs tarihinde Bidolubaskı internet sitesi üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında kartvizit siparişi verdim ve 2865766 numaralı siparişim onaylandı. Ancak firmanın kendi teslimat politikasında belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Site üzerinde siparişlerin onaydan sonra 3 iş günü içerisinde kargolanacağı açıkça yazıyor. Bu hesaba göre siparişim en geç 15 Mayıs tarihinde kargoya verilmiş olmalıydı. Bugün itibarıyla sistemde sipariş durumum hâlâ “kargolanmadı” olarak görünüyor ve tarafıma gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan bu gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz, hali hazırda takibimizde olan şikayetiniz ile ilgili konuyu araştırarak gerekli tüm bilgilendirmeleri sisteme kayıtlı mail adresi üzerinden sağladık. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Saygılarımızla. Bidolubaskı Müşteri İlişkileri
