Karton Etiket Siparişi Gecikmesi İş Akışını Olumsuz Etkiliyor
Bidolubaskı üzerinden 1 Haziran tarihinde karton etiket siparişi verdim. 2887360 numaralı bu siparişin sistemde belirtilen teslim tarihi 3 Haziran olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “En kısa zamanda teslim edeceğiz” denilerek geçiştirildim, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi. Bu gecikme nedeniyle kendi ürünlerimi paketleyip kargolama aşamasında ciddi gecikme yaşıyorum, iş akışım olumsuz etkileniyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, acil olarak üretilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin net ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini, verilen tarihlere de uyulmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz, hali hazırda takibimizde olan şikayetiniz ile ilgili konuyu araştırarak gerekli tüm bilgilendirmeleri sisteme kayıtlı mail adresi üzerinden sağladık. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Saygılarımızla. Bidolubaskı Müşteri İlişkileri











