Bibimcos Ürünlerinde Memnuniyetsizlik

Trendyol üzerinden Bibimcos markasının Houttuynia Cordata Extract Toner, Hyaluronic Booster Serum, Centalla Asiatica Extract Gel Cream, Retino-peptide Hydrogel Eye Patch, Pore Clearing Clay Mask ve Black Head Deep Pore Cleasing Oil ürünlerini satın aldım. Face Peeling Pad dışındaki tüm ürünleri yaklaşık 1 hafta boyunca kullandım.

Kullanıma başladıktan kısa süre sonra yüzümde belirgin kabarıklık, sivilce benzeri oluşumlar ve yoğun yanma hissi ortaya çıktı. Daha önce cildimde böyle bir problem yaşamazken, bu ürünleri kullanmamla birlikte cildimde ciddi bir irritasyon gelişti ve günlük hayatımı olumsuz etkileyecek seviyeye geldi. Bu nedenle tüm ürünleri kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.

Hem yaşadığım bu cilt reaksiyonu hem de genel memnuniyetsizlik nedeniyle markanın ürün içeriklerini ve hassas ciltlerle uyumunu yeniden gözden geçirmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimle ilgili olarak benimle iletişime geçilerek çözüm sunulmasını talep ediyorum. İlgili alışverişlerime ait sipariş numaralarım 11345232159 ve 11344618513’tür.