Bi Buket Photography İle Yaptığım Amatör Çekim

Bi Buket Photography ile 4 Kasım tarihinde gerçekleştirdiğimiz nişan çekimlerinden özellikle dış çekimden hiç memnun kalmadım. Çekim boyunca hem fotoğraf kalitesi hem de yaklaşım olarak son derece amatör bir hizmet aldım. Fotoğraflar son derece kalitesiz, açıları kötü ve ışık düzenlemesi özensizdi. Çekim esnasında elbisem yırtılmıştı, bu benim hatam olmasına rağmen, fotoğraf baskılarında bu yırtığı gizleyecek ya da görüntüyü daha estetik gösterecek hiçbir düzenleme yapılmamıştı. Photoshop kullanılmadığı çok net belli oluyor, hatta bunu yapmayı bile bilmeyecek kadar amatör bir çalışma ile karşılaştım.

Bu hizmet için toplam 12 bin tl ödeme yaptığımız halde, her seferinde “biz bunu size hediye ettik” şeklinde gereksiz ve rahatsız edici bir söylemle savunmaya geçildi. Ödeme yapmış olmamıza rağmen sanki hiçbir ücret alınmamış gibi davranmaları, hem profesyonellikten uzak hem de müşteriyle alay eder bir tavırdı.

Yaşadığım tüm bu sorunlar sonrası firmayla iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde hatalarını kabul etmediler ve en ufak bir özür ya da çözüm sunma erdemi göstermediler. Özellikle dış çekimdeki kalitesiz hizmet ve fotoğrafların düzenlenmeden teslim edilmesi nedeniyle, alınan toplam ücretin tamamını değil, yalnızca dış çekime ait ödediğimiz kısmın iadesini talep ediyorum.