Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve 2508 TL İadesi Talep Ediliyor

Bg1 Sportive adlı Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 1 Nisan tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.508 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 118681148. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Yaklaşık 20 gündür sürekli oyalandığımı düşünüyorum, net bir bilgi verilmeden adeta çocuk kandırır gibi geçiştiriliyorum. Ürünümü talep etmeme ve iade istememe rağmen ne sipariş gönderiliyor ne de iade işlemim gerçekleştiriliyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ya ürünümün hemen gönderilmesini ya da ödediğim 2.508 TL tutarın derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi halde süreçle ilgili hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.