to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Hastalara Plansız Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı
08.10.2025 tarihinde Bezmialem Dragos Hastanesi’nde 6 yaşındaki kızım için anestezili diş çekimi işlemi planlandı. Sabah 10.00’da hastanede olmamız istendi, 09.10’da giriş yaptık ve 09.30’da yatış işlemleri tamamlandı. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kızım öğlen 14.55’e kadar aç ve susuz bir şekilde bekletildi. Bu süre boyunca ne bir açıklama yapıldı ne de neden beklediğimiz söylendi.
Yaşadığımız bu plansızlık ve ilgisizlik, özellikle çocuk hastalar için ciddi sağlık riskleri oluşturabilir. Akşamdan beri aç bırakılan bir çocuğun, işlemin saatlerce gecikmesi nedeniyle sağlık durumu tehlikeye girebilir. Hasta hakları birimine başvurdum ancak yapılan açıklamalar ve yaklaşım tatmin edici değildi; yaşadığımız stresi ve mağduriyeti hafifletmedi.
Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka ailelerin başına gelmemesi için, hastanede süreçlerin gözden geçirilmesini ve özellikle çocuk hastaların mağdur edilmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. 4. Katta, 2409 numaralı odada yaşadığım bu olayı paylaşarak, hastane yönetiminin daha duyarlı olmasını bekliyorum.
Sayın Coşkun ŞEKERCİ, Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Süreç ile ilgili bilgilendirme mail adresinize gönderilecektir. Yaşanan nahoş durumdan dolayı sizlerden özür dileriz, Değerli geri bildiriminize teşekkür eder, Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba çok geçmiş olsun ücret ne kadar ödediniz bende çocuğun için düşünüyorum