to read complaints and reviews, or file yours.Bezmialem Hastanesinin Hatalı Sigorta Başvurusu Nedeniyle 9.743,42 TL Geri Ödeme Bekleniyor
28.09 tarihinde Bezmialem Merkez Hastanesi’nde muayene oldum ve Allianz özel sağlık sigortam üzerinden işlem yapılması gerekiyordu. Ancak hastane sigorta başvuru işlemlerini yanlış yaptığı için Allianz başvuruyu reddetti. İşlerim acil olduğu için ödemeyi 9.743,42 TL olarak cebimden yaptım.
28.09’da bu kez başvuru tekrar yapıldı, yine hatalı işlem yapıldığı için Allianz tekrar red verdi. Aynı gün içinde bu kez Allianz’ın yönlendirmesiyle başvuru yeniden düzenlendi ve bu sefer Allianz tarafından onaylandı. Yani sorun sigorta şirketinden değil, hastanenin hatalı başvuru işlemlerinden kaynaklandı.
Tüm süreç boyunca Bezmialem tarafının işi sürekli yokuşa sürdüğünü, yardımcı olmak yerine süreci zorlaştırdığını hissettim. Bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın sigorta kapsamında karşılanması gereken kısmı tarafıma iade edilmedi.
Allianz tarafından onaylanmış olan başvuru kapsamında, 9.743,42 TL’lik hastane faturamdan sigortamın karşılaması gereken tutarın Bezmialem tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Eren T., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 05.11.2026 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, ödeme henüz yapılmadı. Ne zaman yapılacak?
