Bezmiâlem Hastanesi Yaşlı Demans Hastasına Yetersiz Yardım, Kalitesiz Yemek Ve Fazla Ücret

Babam 84 yaşında ağır demans hastası ve 9 Şubat’ta Bezmialem Hastanesi nöroloji servisinde yatışı yapıldı. Tekerlekli sandalye ile servise çıktık, odamıza söylendi; ancak bu süreçte ağır hasta olmasına rağmen kimse bize yardımcı olmadı, hastayı yatağa kaldırmakta zorlandık ve uzun süre hasta bakıcı bekledik, hâlâ da doğru düzgün bir destek alamıyoruz.

Odaya giriş yaptığımızda temizlik yeni yapılmıştı ve hijyen açısından bir sorun yoktu; ancak asıl problem ilgi ve hizmetteydi. Doktor gelip sorularını sordu, hemşireler tansiyon ve nabız ölçümü yaptı fakat sonrasında hastayı çevirmek, temel ihtiyaçlarını karşılamak için defalarca beklemek zorunda kaldık; kimse ilgilenmedi.

Yemekler ise yenilmeyecek kadar kötü; hasta zaten hassas durumda olmasına rağmen bu yemeklerle beslenmesi mümkün değil. Buna rağmen yatışımızda bizden 3 gecelik ücret peşin alındı. Bir de verilen bazı ilaçlarda kutu parası kadar tutarlar faturaya yansıtılıyor; ödediğimiz yüksek ücrete rağmen aldığımız hizmet son derece yetersiz kalıyor.

Zaten hastane fiyatları oldukça yüksekken, bu kadar ücret ödeyen bir hasta ve yakını olarak en azından insan gibi ilgi, zamanında hasta bakıcı desteği ve yenilebilir yemek bekliyoruz. İlgili birimlerin bu durumu acilen inceleyip hasta bakıcı desteğinin artırılmasını, yemeklerin düzeltilmesini ve alınan ücretlere karşılık sunulan hizmetin iyileştirilmesini talep ediyorum.