Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Sarılık Tedavisi İçin 13.000 TL Ücret Talebi Ve Personelin Kaba Tutumu

profile
05 Mart 14:54
700

26.02.2026 tarihinde Dragos Bezmialem Hastanesi çocuk bölümünde bebeğimin sarılık durumu için başvurduğumda, doğumumu da bu hastanede yapmış olmama rağmen, benden 13.000 TL ücret talep edildi. Yoğun bakımın dolu olduğu, bu nedenle normal odaya alınacağı ve bu yüzden böyle bir ücretin "tabi olduğu" söylendi.

Ücret talep edildiğinde ödeme yapmadık. Personelin tutumu da oldukça ilgisizdi; süreci açıklayıcı ve sakinleştirici bir yaklaşım yerine, "işleminizi yaptırıyorsanız yaptırın, yaptırmıyorsanız siz bilirsiniz" şeklinde son derece kaba ve umursamaz bir ifade kullanıldı. Bu yaklaşım hem hasta yakını olarak beni çok üzdü hem de böyle kritik bir konuda bu şekilde konuşulması kabul edilemez geldi.

Durumu hastane yönetimi ve ilgili birimle paylaştım; kamera kayıtlarının inceleneceği ve hastaneye tekrar gittiğimizde sonuca göre yatırıp yatırmayacaklarını söyleyecekleri belirtildi. Ancak ben, benden talep edilen bu yüksek ve anlaşılır şekilde açıklanmayan ücretin yanı sıra, personelin üslubu ve yaklaşımıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Hastaneden, hem bu ücret talebiyle ilgili net ve resmi bir açıklama yapılmasını, hem de bu ifadeyi kullanan personel hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Selda
Selda
06 Mart 17:01

Şikayetvar üzerinden Bezmialem Dragos Hastanesi hakkında bir şikayet metni yazdım ancak üç gündür şikayetim yayına alınmadı. Sistem üzerinde şikayetimin markaya iletildiğini görüyorum fakat kamuya açık olarak görünmüyor. Hazırladığım şikayette, çocuğumun sarılığı olduğu bir dönemde hastanede verilen hizmet karşılığında benden ücret talep edilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti anlattım. Metnimde hakaret, küfür veya uygunsuz bir ifade kullanmadım, yalnızca yaşadığım olayı ve memnuniyetsizliğimi paylaştım. Şikayetvar’dan, Bezmialem Dragos Hastanesi ile ilgili yazdığım bu şikayetimi tekrar inceleyerek, şartlara uygunsa en kısa sürede yayına almalarını ve sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Mart 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Kontrol Gününü Muayene Olarak Giriş Yapıp Sağlık Sigortamdan Çekilmesi

profile
11 Temmuz 2024 17:59
11.229

Bezmialem Dragos Hastanesi Haksiz Ödeme Talep Etmesi

profile
21 Kasım 2023 12:51
19.742
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2023 09:41
12.258

Çocuk Hastalara Plansız Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı

profile
10 Ekim 2025 09:29
3.230
Çocuk Hastalara Plansız Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı
Çocuk Hastalara Plansız Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı
Çocuk Hastalara Plansız Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı
cocuk-hastalara-plansiz-ve-ilgisiz-yaklasim-magduriyet-yasatti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz