to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Bezen Store’dan 1600 TL + 150 TL kargo ücreti ödeyerek siyah abiye elbise satın aldım (Sipariş No: 157RB1344L). Ürünün kalıbı çok dar olduğu için iade etmek istediğimi belirttim ve elbiseyi Yurtiçi Kargo ile iade kodu kullanarak geri gönderdim. Satış sözleşmesinde açıkça cayma hakkı bulunmasına rağmen, Bezen Store müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade kabul edilmediği ve yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Ürünü iade etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Satış sözleşmesinde cayma hakkımın olmasına rağmen ücret iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Elimde satış sözleşmesine ait yazılı belge de mevcuttur.
04.08.2025 tarihinde Bezen Store’un kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi, ürün açıklamasında belirtilmemesine rağmen %100 polyester olduğunu gördüğüm için aynı gün iade ettim. Sipariş bilgilerim: bzn bezen tekstil sanayı 388849035 teslimat ve 915595656420 kargo numarasıdır. Ürünü kapıda ödeme ...
15 Eylül 2025 tarihinde Zaina Butik’in Instagram sayfası üzerinden aldığım kıyafeti, kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram 16414. Ürünü iade etmek üzere 23 Eylül’de kargoya verdim ve kargo içerisine sipariş numaramı da ekledim. Toplamda 3000 TL’lik alışveriş yaptım, iadesi y...
14 Haziran’da Bymerveozen’in internet sitesinden “Tensel siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 236SQ2783A). Sipariş sonrası bana ürünün 16 Haziran’da kargoya verileceği ve bir gün içinde ulaşacağı söylendi. Ancak kargo sürecinde bana kargo kodu verilmedi ve defalarca Instagram üzerinden iletişi...
Bezen Store'dan elbise siparişi verdim. Beden kalıp olarak çok dar olduğu için değişim talep ediyorum. Ancak hem dönüş yapılmıyor hem de elbise fiyatı kadar kargo ücreti talep ediliyor. Böyle bir satıcı olamaz.
29.09.2025 tarihinde Bezen Store’dan 5473 kodlu bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 379BF3199U. Siparişimin aynı gün kargoya verildiğine dair tarafıma mail gönderildi. Ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat adresim İstanbul/Sultanbeyli olmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Firma...
Yorumlar