Kusurlu Ürün İadesinde Kargo Ücreti İadesi Ve Eksik Tutar


8 Mart’ta Beyzade Butik’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Zara model bir pantolon ve siyah çımalı bir pantolon sipariş ettim. Zara model pantolonun bedenini yanlış gönderdiler, siyah çımalı pantolonu ise hiç göndermediler.
Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım, net bir çözüm sunulmadı ve yanlış gönderilen ürünün ve hiç gönderilmeyen ürünün iadesi yapılmadı. Elimde tüm yazışmalar mevcut olmasına rağmen sorunum hala çözülmedi.
Eksik gönderilen ve bedeni yanlış gönderilen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Beyzade Butik / Beyza Erdoğan butikten internet sitesi üzerinden bayramda giymek için iki adet takım sipariş verdim. Siparişimi 13.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürünler 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Takımlardan birinde hiçbir sorun yokken, diğer takımın rengi tamamen yanlış gönderilmiş. Benim ...

Beyza Erdoğan (beyzade butik) 08/03/2026 isimli butik sayfasından internet üzerinden iki ürün satın aldım ve ücretini ödedim. Kargo geldiğinde ürünlerden biri yoktu. Satıcıya mesaj attım; hatalı ürün olduğu için gönderemediklerini, başka ürün seçmemi söylediler. Bunun üzerine siparişimin iptal edilm...
Beyzade Butik’ten giyim ürünü siparişi verdim ancak gelen ürünün fotoğraftakiyle hiçbir alakası yok. YANLIŞ ÜRÜN GÖNDERİLDİ Ürün, sitede/paylaşımlarda gördüğüm görsele kesinlikle benzemiyor, bu nedenle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün bana 17.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün elime geçer...

Beyzade Butik’ten 26 Şubat tarihinde ikili pantolonlu takım siparişi verdim. Sipariş numaram 845XD7155Y. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca firmayla iletişime geçtim, her seferinde “kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen ürün asla gönderilme...
Yorumlar