Yanlış Beden Ve Eksik Pantolon İçin İade Talebi

8 Mart’ta Beyzade Butik’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Zara model bir pantolon ve siyah çımalı bir pantolon sipariş ettim. Zara model pantolonun bedenini yanlış gönderdiler, siyah çımalı pantolonu ise hiç göndermediler.
Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım, net bir çözüm sunulmadı ve yanlış gönderilen ürünün ve hiç gönderilmeyen ürünün iadesi yapılmadı. Elimde tüm yazışmalar mevcut olmasına rağmen sorunum hala çözülmedi.
Eksik gönderilen ve bedeni yanlış gönderilen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü.






