Tesettür Takımları Geç Geldi, Söz Verilen Hediye Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi

Beyzade_Butik isimli firmadan 8 Mayıs tarihinde havale ile toplam 3.830 TL ödeyerek iki adet tesettür takım sipariş ettim. Ürünlerim ancak 23 Mayıs’ta elime ulaştı ve bu gecikme nedeniyle bayramda kıyafetsiz kalarak ciddi anlamda mağdur oldum.

Bu mağduriyeti telafi etmek amacıyla bana bir hediye gönderimi yapılacağını söylediler, bunun üzerine ben de iyi niyet gösterip daha önce açtığım şikayetimi geri çektim. Hediye için benden isim, soy isim, adres ve telefon bilgilerim istendi, ben de hepsini eksiksiz şekilde ilettim. 2 Nisan tarihinde hediyenin gönderileceği özellikle söylendi ancak bu söz de tutulmadı.

Daha sonra WhatsApp üzerinden iki kez daha kendilerine yazdım. İlkinde pazartesi günü gönderim sağlanacağını belirttiler fakat yine hiçbir gönderim yapılmadı. Tekrar yazdığımda ise artık hiç cevap vermediler, doğru düzgün bilgilendirme yapmadılar ve tamamen iletişimi kestiler. Hem ürünlerin geç gelmesiyle hem de hediyeyle ilgili verdikleri sözleri tutmayarak duygularımla oynadıklarını düşünüyorum.

Ayrıca bu marka ile ilgili yorumlara baktığımda benim gibi mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu gördüm. Bu nedenle hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de daha fazla kişinin aynı şekilde mağdur olmaması için bu sayfanın ve firmanın gerekli merciler tarafından incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.