to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilen Pantolon Ücretinin Geri Ödenmemesi
17 Temmuz 12:3950
Beyza Erdoğan Butik’ten satın aldığım pantolon bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. Ödemeyi kredi kartımla 1.398 TL olarak yapmıştım. İade talebimi 30 Haziran Salı günü ilettim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “muhasebeye ilettik, iadeniz yapılacak” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Ne karta yansıyan bir iade var ne de net bir dönüş yapılıyor.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
