Beyzade Butik Çupra Takım İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Talebi

Beyzade Butik’in Instagram sayfasından mart ayında Helen fermuarlı çupra takım satın aldım. Ürünün dikişleri kumaşa çok sert geldiği için daha ilk giyme denememde yırtıldı ve bir saat bile giyemeden kullanılamaz hale geldi. Ürün hem beni mahcup etti hem de ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir kaliteyle gönderildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya defalarca ulaştım, yaklaşık iki aydır beni oyaladılar. Ürünü incelemeleri için geri göndermeyi teklif etmeme rağmen bu talebimi de kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

2350 TL ödediğim bu ürün için, ayıplı ve ilk kullanımda yırtılmış olması sebebiyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli inceleme ve iade sürecinin en kısa sürede başlatılmasını istiyorum.