Beyoğlu Firmasından Gelen Yanlış Ve Deforme Deri Ceketler İçin Tam İade Ve Telafi Talebi




20 Şubat tarihinde Beyoğlu firmasının internet sitesi üzerinden iki adet deri ceket siparişi verdim. 3157847087611692 ve 3145286002711808 numaralı bu siparişler için yaklaşık 8.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak elime ulaşan ürünler, sipariş verdiğim modeller olmadığı gibi, bariz deformeleri olan, kullanılmış izlenimi veren deri ceketlerdi.
Ürünleri teslim aldıktan sonra firmayla hem WhatsApp hem de mail üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma ürünleri iade edebileceğim söylendi. Fakat gönderilen ürünlerin hem kusurlu hem de sipariş ettiğim ürünler olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin sadece iade ile sınırlı kalmamasını, sürecin ciddiyetinin de fark edilmesini istiyorum.
Beyoğlu firmasından, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle özür mahiyetinde bir hediye ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Çağrı merkezimizle iletişime geçildiği ve üretim kaynaklı problem nedeniyle ücret iadelerinizin tamamlandığı görülmektedir. Farklı konuda destek için bize WhatsApp, mail ve çağrı merkezi numaramızdan ulaşabilirsiniz. Sevgiler.







İyiymiş :d