Sade Sodada Çeşme Suyu Kokusu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 10 yıla yakındır düzenli olarak Beypazarı sade soda tüketiyorum. 2 gün önce Migros’tan aldığım 6’lı 20 cl’lik sade soda paketinde ciddi bir koku problemiyle karşılaştım. Şişeleri tek tek açtığımda hepsinden Çeşme suyu benzeri rahatsız edici bir koku geldi.

Ürünlerin son tüketim tarihi 20.03.2027, üzerinde yazan numara ise 10.435. Uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka olduğu için böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Şu ana kadar firmayla iletişim kurmaya çalıştım ancak ulaştığım numara cevap vermedi, bu nedenle durumu buradan iletmek istedim.

Şu anda şişeler açılmış durumda ve içlerinde duruyorlar. Bu parti ürün için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse sorunlu ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum.