to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Aldığım Avoya Soda’lar Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Migros’tan toplu olarak satın aldığım sade Avoya Soda’ların tamamında ciddi bir bozuk tat problemi yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.2027 olarak görünmesine rağmen, hepsinde aynı şekilde kötü bir tat vardı ve içilemeyecek durumdaydı. Toplamda 700 TL ödeme yaptım.
Sorun yaşadıktan sonra Avoya Soda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgisiz bir tutumla karşılaştım ve çözüm sunulmadı. Ürünlerin iade veya değişim kapsamında olduğu belirtilmişti.
Bu nedenle, bozuk çıkan ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Daha önce Beypazarı soda tüketiyordum ve hiçbir problem yaşamamıştım. Büyük markadan hiçbir zaman vazgeçmemek gerektiğini bir kez daha anlamış oldum.
Merhaba Mustafa Bey; Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Bana otomatik mesajlar atarak sorunumun çözüldüğü imajı oluşturmayın lütfen elimde 10 paket 6'lı maden suyu var ve hepsinin tadı çok kötü bu konu hakkında nasıl bir aksiyon alacaksınız ondan bahsedin lütfen
