Sözleşmeli Fiyatı Dörtlü Katlayan Kuaförde Haksız Ücret Ve Eksik İşlem

31 Mart 2026 tarihinde Maltepe’de bulunan Beyond Hair kuaföre, öncesinde mesaj üzerinden net fiyat alarak saç boyama ve belirli bir model için gittim. Bana yazışma sırasında tek bir toplam fiyat olarak 9.000 TL söylenmişti ve bu net fiyat üzerinden randevu oluşturdum. Ancak salona gittiğimde saçımın bazı kısımlarında açma işlemini yaptıktan sonra, bu kez toplam ücretin 36.000 TL olacağını söylediler.

Benim istediğim ve fiyat alarak gittiğim saç modeli ile yapılan işlem birbirinden farklıydı. Sadece boyama yapıldı, planladığımız ve konuştuğumuz saç yapılmadı. Üstelik bakım işlemi yaptırmazsam sorumluluk kabul etmeyeceklerini söyleyip imza alacaklarını da belirttiler. Başta konuşmadığımız ek işlemleri sonradan “ekstra işlem” olarak gösterip gerekçe sundular. En sonunda bazı kalemleri çıkardıklarını söyleyerek beni 19.000 TL ödemek zorunda bıraktılar.

Mesaj üzerinden net fiyat verilmesine rağmen salona gittikten sonra fiyatın dört katına çıkarılması ve saçımın talep ettiğim gibi yapılmaması nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. Konuştuğumuz şartlara ve ücrete uygun şekilde işlem yapılmaması, sonradan baskı ile ek ücret talep edilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.