Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kılıç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market Çikolatasında Plastik Parça Çıktı: Gıda Güvenliği İhlali

Şok Market Çikolatasında Plastik Parça Çıktı: Gıda Güvenliği İhlali
Şok Market Çikolatasında Plastik Parça Çıktı: Gıda Güvenliği İhlali
Şok Market Çikolatasında Plastik Parça Çıktı: Gıda Güvenliği İhlali
Şok Market Çikolatasında Plastik Parça Çıktı: Gıda Güvenliği İhlali
+2
profile
25 Aralık 2025 18:13
789

Karaman’daki Şok market ’ten az önce Beyoğlu İstiklal Çikolatası satın aldık. Çikolatayı açtığımızda içinden ip ve plastikimsi bir madde çıktığını gördük. Ürünü fark ettiğimiz anda tüketmedik, çikolata ve ambalajı şu an olduğu gibi duruyor.

Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili partinin incelenmesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılarak gerekli incelemenin sonucunun bildirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelimin iadesini veya uygun şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu hijyen sorununun tekrar etmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

sok-market-cikolatasinda-plastik-parca-cikti-gida-guvenligi-ihlali-4.jpg
26 Aralık 2025 10:27 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Kılıç Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

26 Aralık 2025 10:32

Merhaba Kılıç Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz