Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Problemim çözüme kavuşturuldu gerekli ilgi gösterildi ve açıklama yapıldı teşekkür ediyorum"




"Problemim çözüme kavuşturuldu gerekli ilgi gösterildi ve açıklama yapıldı teşekkür ediyorum"




Beyoğlu Çikolataları’ndan Migros Sanal Market üzerinden, bayram öncesinde aldığım kutuda dökme fındıklı çikolataların üç... kutusunda da hiç fındık bulunmadığını fark ettim. Fındıklı olarak sunulan ürünlerin tamamının fındıksız çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünle ilgili beklentimi tamamen
Beyoğlu marka Migros'tan alınan gofretin içinden plastik eldiven parçası çıkmıştır. Bu durum Migros'a iletilmiş, firma i...le iletişime geçilmem sağlanmıştır. Beyoğlu çikolata firması böylesine skandal ve insan sağlığını hiçe sayan durum karşısında konuyu acilen inceleyip dönüş yapacaklarını beyan etti



"İlgilendiler teşekkür ederim"
"Marka mağduriyetim adına hediye paketi yolladı. Hatalı ürünü incelemek için istediler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."



"Şikayetimi görüp hızlı bir şekilde çözüm ürettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."

"Arayıp ilgilendiler, ürünün bilgilerini aldılar, araştıracaklarını söylediler, ürünün arkasında duruyorlar teşekkürler"


Geçen ay içinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım Beyoğlu Dubaco çikolatasını yerken ürünün içinden metal parçalar ç...ıktığını fark ettim. Ürünün üzerindeki seri bilgisi l 240226 b şeklindedir. Çikolatayı yerken dişime sert bir cisim geldi, ağzımdakileri hemen tükürdüğümde metal parçalar olduğunu



"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
"Hızlıca tarafıma ulaşıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Beyoğlu çikolata çok iyi ilgilendi çok teşekkür ederim ☺️"
"Teşekkürler"


12.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Beyoğlu Çikolata Dubaco Dubai Style Dark Chocolate ürün...ünü tüketirken, içinden tanımlayamadığım, diş kıracak sertlikte yabancı bir cisim çıktı. Bu sert cisme dişimle temas ettiğim anda dişimde kanama meydana geldi ve ciddi şekilde endi




"Markaya geri dönüşü ve ertesi iş günü ulaştıkları için teşekkür ediyorum, mağduriyetimi giderdiler"

"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için Neslihan Hanım 💝"
Bursa’daki bir Migros şubesinden bugün satın aldığım Beyoğlu Fındıklı Çikol...ata’yı yerken çikolatanın içinde delikli bir yapı ve sert bir cisim bulundu
"Yeni ürün gönderimi konusunda ulaştılar, teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim çok hızlı geri dönüş sağlandı"
"Çok ilgili davrandılar hediye paketi göndereceklerini söylediler teşekkür ederim"
"Firmanıza çok teşekkür ediyorum. Tarafıma dönüş sağlayıp ilgilendiler."
"İlgi Alaka İçin Teşekkür Ediyorum"
"Teşekkür ederiz"
"Bu kadar hızlı ve olumlu dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99