Çocukta Plastik Parça Çıkan Çikolataya Karşı Üretim Kontrol İhmaline Şikayet

26 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Muğla’daki Migros’tan Beyoğlu Artisan Pralines marka, Artizana Assorted Mini Pralines 80 g çikolatayı satın aldım. Ürünün ambalajında ürt: 01.07.2026, lot: 61 ve SKT: 01.07.2027 ibareleri yer alıyor. Çikolatayı çocuğuma yedirdiğim sırada çocuğum ağzından plastik bir parça çıkardı. Çocuğuma yedirdiğim bir ürünün içinden plastik parça çıkması hem sağlığımız açısından hem de güven duygusu açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi, çocuğumun dişi de şu anda ağrıyor.

Şu an için herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadım ancak böyle bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması kabul edilebilir değil. Marketin bir kusuru olduğunu düşünmüyorum, sorun tamamen çikolata markasının üretim ve kontrol süreciyle ilgili görünüyor. Bu olay, markanın ürün güvenliği ve kalite kontrol mekanizmasını ciddi anlamda sorgulamama neden oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin özellikle belirtilen lot numarası üzerinden yapılmasını, üretim süreçlerindeki kontrol mekanizmalarının gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve çocuğumun yaşayabileceği olası sağlık sorunları da düşünülerek tarafıma makul bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.