Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bütün Fındıklı Yazılı Çikolatanın İçinde Boşluk Ve Fındık Eksikliği

Bütün Fındıklı Yazılı Çikolatanın İçinde Boşluk Ve Fındık Eksikliği
Bütün Fındıklı Yazılı Çikolatanın İçinde Boşluk Ve Fındık Eksikliği
384
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Arayıp ilgilendiler, ürünün bilgilerini aldılar, araştıracaklarını söylediler, ürünün arkasında duruyorlar teşekkürler

Yaklaşık 15 gün önce Artvin Artıum Migros’tan Beyoğlu Gala marka kutulu çikolata satın aldım. Kutu üzerinde ürünün “bütün fındıklı” olduğu yazmasına rağmen, bırakın bütün fındığı, neredeyse her iki çikolatadan birinin içi tamamen boş çıktı.

Etiketle içerik birbirini kesinlikle karşılamıyor; bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de ödediğim yaklaşık 350 TL’lik ücreti hak etmediğini düşündürdü. Ürünün ambalajında vaat edilenle içeriğin bu kadar farklı olması sebebiyle Beyoğlu Çikolata’dan konuya ilişkin açıklama ve özür bekliyorum.

Tüketici olarak markaya duyduğum güvenin yeniden sağlanması için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

3 Nisan 09:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Hakan bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

3 Nisan 10:47

Merhaba Hakan bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Hakan
3 Nisan 10:52

İlgililer, ürünün arkasında duruyorlar, teşekkürler

Hakan
3 Nisan 10:54

Arayıp ilgilendiler, ürünün bilgilerini aldılar, araştıracaklarını söylediler, ürünün arkasında duruyorlar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Patiswiss Çikolata Hatalı Ürün

24 Eylül 2024 15:01859

"İlgili birim geri dönüş yapıp, hatanın açıklamasını çok güzel şekilde ilettiler, teşekkürler."

Migros’tan Aldığım Milka Çikolatalarda Bozuk Ve Hijyen Sorunu

21 Aralık 2025 18:24495

Migros’tan satın aldığım Milka fındıklı çikolatanın son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 05.05.2025 yazmasına rağmen, ür...

Migros’tan Aldığım Milka Çikolatalarda Bozuk Ve Hijyen Sorunu

Sagra Gol Sütlü Çikolata’da Çürük Fındık Sorunu

37

Uzun zamandır severek tükettiğimiz ve ucuz da olmayan Sagra Gol sütlü çikolata ürününü bugün Migros marketten satın aldı...

Sagra Gol Sütlü Çikolata’da Çürük Fındık Sorunu
Çözüldü

Satın Aldığım Bozuk Çikolatalar İçin Çözüm Sunulmadı, Ürünlerim De İade Edilmedi

17 Ekim 2025 11:17517

"Hediyeniz için teşekkür ediyorum, hızlı dönüşünüz için de teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Ayıplı Ürün!

Beyoğlu ÇikolataAyıplı Ürün!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Beyoğlu Çikolata Ürün İçeriği Yarım Çıktı

Beyoğlu ÇikolataÜrün İçeriği Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Meltem
Beyoğlu Dubai Çikolatası Paketten Yarım Çıktı

Beyoğlu DubaiÇikolatası Paketten Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Elif
Beyoğlu Çikolata Paketten Yarım Çıktı!

Beyoğlu ÇikolataPaketten Yarım Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Beyoğlu Çikolata Kek Aşkım Bu Ne?

Beyoğlu ÇikolataKek Aşkım Bu Ne?

Profil fotoğrafı
Damla
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Ve Ambalaj

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Ve Ambalaj

Profil fotoğrafı
Emrah