Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bütün Fındıklı Yazılı Çikolatanın İçinde Boşluk Ve Fındık Eksikliği

Bütün Fındıklı Yazılı Çikolatanın İçinde Boşluk Ve Fındık Eksikliği
Bütün Fındıklı Yazılı Çikolatanın İçinde Boşluk Ve Fındık Eksikliği
Hakan
2 Nisan 23:55371
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Arayıp ilgilendiler, ürünün bilgilerini aldılar, araştıracaklarını söylediler, ürünün arkasında duruyorlar teşekkürler

Yaklaşık 15 gün önce Artvin Artıum Migros’tan Beyoğlu Gala marka kutulu çikolata satın aldım. Kutu üzerinde ürünün “bütün fındıklı” olduğu yazmasına rağmen, bırakın bütün fındığı, neredeyse her iki çikolatadan birinin içi tamamen boş çıktı.

Etiketle içerik birbirini kesinlikle karşılamıyor; bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de ödediğim yaklaşık 350 TL’lik ücreti hak etmediğini düşündürdü. Ürünün ambalajında vaat edilenle içeriğin bu kadar farklı olması sebebiyle Beyoğlu Çikolata’dan konuya ilişkin açıklama ve özür bekliyorum.

Tüketici olarak markaya duyduğum güvenin yeniden sağlanması için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

3 Nisan 09:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Hakan bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

3 Nisan 10:47

Merhaba Hakan bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Hakan
Hakan
3 Nisan 10:52

İlgililer, ürünün arkasında duruyorlar, teşekkürler

Hakan
Hakan
3 Nisan 10:54

Arayıp ilgilendiler, ürünün bilgilerini aldılar, araştıracaklarını söylediler, ürünün arkasında duruyorlar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Patiswiss Çikolata Hatalı Ürün

Seda
24 Eylül 2024 15:01859

"İlgili birim geri dönüş yapıp, hatanın açıklamasını çok güzel şekilde ilettiler, teşekkürler."

Migros’tan Aldığım Milka Çikolatalarda Bozuk Ve Hijyen Sorunu

Melek
Melek
Milka
21 Aralık 2025 18:24493

Migros’tan satın aldığım Milka fındıklı çikolatanın son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 05.05.2025 yazmasına rağmen, ür...

Migros’tan Aldığım Milka Çikolatalarda Bozuk Ve Hijyen Sorunu

Sagra Gol Sütlü Çikolata’da Çürük Fındık Sorunu

Gokhanozge
Gokhanozge
Gol Çikolata
25 Şubat 16:3916

Uzun zamandır severek tükettiğimiz ve ucuz da olmayan Sagra Gol sütlü çikolata ürününü bugün Migros marketten satın aldı...

Sagra Gol Sütlü Çikolata’da Çürük Fındık Sorunu
5
Çözüldü

Satın Aldığım Bozuk Çikolatalar İçin Çözüm Sunulmadı, Ürünlerim De İade Edilmedi

Sema
17 Ekim 2025 11:17517

"Hediyeniz için teşekkür ediyorum, hızlı dönüşünüz için de teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Çikolatası Eksik Ürün

Beyoğlu ÇikolataÇikolatası Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Orçun
Beyoğlu Çikolata İçi Boş Çıktı

Beyoğlu Çikolata İçiBoş Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beyoğlu 1968 İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Beyoğlu 1968 İstiklalMarkasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Profil fotoğrafı
Sara
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Kabı

Beyoğlu Çikolata BoşÇikolata Kabı

Profil fotoğrafı
Belgin
Beyoğlu Çikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Beyoğlu Çikolata'danÇıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Profil fotoğrafı
Utku
Beyoğlu Çikolata İçinden Kıl Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Resul