Dubaco Dubai Çikolatası Doldurması Olmadığı İçin Hayal Kırıklığı

08.02.2026 tarihinde Atrium Migros’tan aldığım Beyoğlu markalı Dubaco Dubai çikolatası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde iç dolgulu bir çikolata olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın içinde herhangi bir dolgu olmadığını, sadece sade çikolata olduğunu gördüm.
Fişim hâlâ elimde mevcut. Ürünün ambalajında beklenti oluşturulup içerik olarak bunun karşılanmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya ürün değişimi sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tuana Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Tuana Hanım, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Tuana Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Markaya geri dönüşü ve ertesi iş günü ulaştıkları için teşekkür ediyorum, mağduriyetimi giderdiler
















