Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros’tan Aldığım Beyoğlu Dubai Çikolatalarında Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

Migros’tan Aldığım Beyoğlu Dubai Çikolatalarında Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
Migros’tan Aldığım Beyoğlu Dubai Çikolatalarında Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
Funda'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili benimle çok güzel ilgilendi. Sorunuma duyarlı yaklaşıp kısa sürede çözüme kavuşturdular. İlgileri, alakaları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim. 👏”

21.10.2026 tarihinde Migros’tan Beyoğlu markasına ait Dubai çikolatalarından 4 adet satın aldım. Ancak ürünlerin tamamında üretim hatasıyla karşılaştım. Çikolataların görünümü ve iç yapısı olması gerektiği gibi değildi, ürünlerin devamı yokmuş gibi çikolata kesik veya eksik durumdaydı.

Dört ürünün de aynı şekilde hatalı çıkması hem hayal kırıklığı yaşatmış hem de güvenimi sarsmıştır. Satın alım fişim hâlâ duruyor ve gerektiğinde ibraz edebilirim.

Beyoğlu markasından, Migros’tan aldığım bu hatalı 4 adet Dubai çikolatanın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 13:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Funda hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

23 Ekim 13:21

Merhaba Funda hanım, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

23 Ekim 13:46

Merhaba, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Funda
23 Ekim 13:49

Şikayetimle ilgili benimle çok güzel ilgilendi. Sorunuma duyarlı yaklaşıp kısa sürede çözüme kavuşturdular. İlgileri, alakaları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim. 👏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Çikolatanın Dokusu Ve Rengi Beklediğimden Çok Farklıydı

14 Kasım 2025 19:08494

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Aldığım Çikolatanın Dokusu Ve Rengi Beklediğimden Çok Farklıydı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolatası Memnuniyetsizliği

BeyoğluÇikolatası Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Aybüke
Beyoğlu Çikolata Hatalı Ürün

Beyoğlu ÇikolataHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Esra
Beyoğlu Çikolata Kurtlu Ürünleri Yedik

Beyoğlu ÇikolataKurtlu Ürünleri Yedik

Profil fotoğrafı
Burcu
Beyoğlu Çikolata Ürünün Renginde Tadında Ve Kokusunda Değişiklik Var

Beyoğlu ÇikolataÜrünün Renginde Tadında Ve Kokusunda Değişiklik Var

Profil fotoğrafı
Mine
Beyoğlu Çikolata Ve Trendyol İş Birliği İle Mağdurum!

Beyoğlu ÇikolataVe Trendyol İş Birliği İle Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Beyoğlu Çikolata Ayıplı Ürün!

Beyoğlu ÇikolataAyıplı Ürün!

Profil fotoğrafı
Yasemin