to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Çikolata Gala Sütlü Çikolatasında Poşet Parçası Bulundu
Beyoğlu Çikolata’ya ait Gala sütlü çikolatayı 07.06.2025 tarihinde Kayseri Talas’taki Migros’tan satın aldım. Ürünün yaklaşık yarısını tükettikten sonra çikolatanın içinden poşet parçası çıktığını fark ettim. Paketin içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu olay sonrası henüz ne firma ile ne de Migros ile iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Kürşat bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Kürşat bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Marka tarafıma ulaştı mağduriyetimin giderileceğini taahhüt ettiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Marka mağduriyetim adına hediye paketi yolladı. Hatalı ürünü incelemek için istediler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
