to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Zorlu mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürün bir türlü teslim edilmedi; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde siparişe/işleme ait kayıt bilgilerim mevcut olmasına rağmen mağazadan net bir çözüm alamıyorum.
Konu ile ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümden hem de paramdan uzun süredir mahrum bırakılmış durumdayım.
Ödediğim tutarın, herhangi bir ek işlem talep edilmeden, en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
İki gün önce Beymen Zorlu mağazasından yüksek tutarlı bir kozmetik alışverişi yaptım. Birçok ürün aldığım bu alışverişte, özellikle uzun zamandır stoklarını takip ettiğim belirli bir allığı istemiştim. Ancak satış danışmanları ürünleri kendileri toplayıp kasaya götürdüğü için kontrol etme şansım olm...
25 Mart’ta Beymen online üzerinden Golden Goose sneaker ayakkabı siparişi verdim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı ve aynı gün Beymen Zorlu mağazasına iade için götürdüm. Buna rağmen bugün 7 Nisan olmasına karşın iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Tarafıma bey20260325-13433497 numaralı sipar...
04 Kasım tarihinde Beymen online üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında, toplam 10 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında, 10 üründen sadece 4 tanesi gönderilmiş, kalan ürünlerim teslim edilmemiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yak...
Temmuz ayında Beymen online mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim ve Zorlu mağazasına teslim edilmesini istedim. Ancak siparişim yanlışlıkla Akasya mağazasına gönderildi. Akasya mağazası, ürünü Zorlu'ya göndereceğini belirtti fakat 3 hafta boyunca ayakkabım Zorlu'ya ulaşmadı. Bu süreçte defalarc...
Beymen online üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade ettim ve ürün 27 Şubat’ta Beymen’e ulaştı. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hala herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve net bir sonuç alamadım. Ken...
Yorumlar