Siparişin Belirtilen Sürede Kargoya Verilmemesi Ve Sürecin Uzaması

25 Kasım tarihinde Beymen internet sitesi üzerinden bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken ürünün 1-4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak sipariş numarası 12195245 olan bu ürün, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tedarik süreci uzadı.

Verilen süreye rağmen hiçbir şekilde kargoya teslim edilmemesi ve sürecin uzaması mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimle ilgili sürecin daha fazla uzatılmadan hızla tamamlanmasını ve ürünün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.