Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Gözlük Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kusurlu Gözlük Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zekiye
14 Kasım 15:56
170

14 Kasım 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden sipariş ettiğim Vasuma marka gözlük, tarafıma ulaştığında ezik, çizik ve tozlu bir şekilde teslim edildi. Ayrıca ürünün içinden silme bezi bile çıkmadı. Sipariş numaram: bey20251112-12075684. Ürünün faturası gönderildi, ancak bu şekilde kusurlu bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Gözlüğün daha önce kullanılmış olmasından şüphelendim ve tanıdığım bir gözlükçüye danıştım. Gözlükçü, ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, ikinci el gibi göründüğünü belirtti. Kasım indiriminden aldığım için mi böyle bir durumla karşılaştım bilmiyorum ama bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Ayrıca aynı ürün şu anda stoklarda yok ve mağduriyetim giderilmedi.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Daha önce Beymen.com’dan yaptığım alışverişlerde böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ürün değişimi ya da iadesi talep ediyorum. Beymen’in eski kalitesini kaybettiğini düşünüyorum ve bir daha tercih etmeyeceğim. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kirli Ve Kullanılmış Saat, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Süreç

Cansu
03 Temmuz 18:27
798
Kirli Ve Kullanılmış Saat, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Süreç
Kirli Ve Kullanılmış Saat, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Süreç
Kirli Ve Kullanılmış Saat, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Süreç

Beymen Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İsmail
22 Ekim 15:04
288
beymen-siparisimde-eksik-urunler-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması

Musa
28 Eylül 23:18
1.033
Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması
Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması
Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması
acik-kutu-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-degisim-talebimin-karsilanmamasi-3.jpg
acik-kutu-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-degisim-talebimin-karsilanmamasi-2.jpg
acik-kutu-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-degisim-talebimin-karsilanmamasi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet
28 Ekim 2024 14:09
3.116
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+1

Satın Aldığım Gözlükteki Sorunun Çözülmemesi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

İrem
15 Temmuz 11:23
518
Benzer Şikayet Yaz