to read complaints and reviews, or file yours. 
Akasya AVM Beymen mağazasından 11 Mart 2025'te 2 adet Ray-Ban marka gözlük satın aldım. Siyah olanında herhangi bir sorun yaşamadım fakat kahverengi olan gözlüğün çıtaları yamuktu ve kulak kısımları sıkıyordu. Açılır diye bekledim ancak beklediğim gibi olmadı. Düzeltilebilmesi için Nisan ayında mağazaya bıraktım, fakat sonuç yine aynıydı. Tekrar yapalım dediler, işlem yapıldı fakat teslim aldığımda yine düzelmemişti. En sonunda değişim ya da iade talep ettim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Beymen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım, ancak sonuç yine olumsuz olarak değerlendirildi. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve 3 ayda 3 kez tadilat görmüş gözlük yerine tarafıma yeni bir gözlük verilmesini bekliyorum. Bu şekilde de sonuç alamazsam Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım.
13 Aydır Çözülemeyen Ürün Problemi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti 2022 Kasım ayında Beymen’den satın aldığım yağmurluğun bir yıl içinde düğmelerin ve fermuarın renk atması, ayrıca astarda eğri dikim gibi sorunlar oluştu. Ürünü 2023 Kasım’da, yani satın alma tarihinden tam bir yıl sonra, Beymen’in 2 yıl...
11.05.2022 tarihin de beymen.com üzerinden bir gözlük gelen kargo içerisin de gözlük silme mendili dahi yoktu ve çizikleri mevcuttu. Bunları sorun etmeden kullanmaya başladım fakat çok kısa süre içerisinde işportacıdan alınan gözlükler gibi her tarafı eğilip bükülmeye başladı. İncelenmesi değişim ya...
19 Eylül 2024 tarihinde Beymen Club internet sitesinden 2 adet aynı marka aynı renk (siyah) kot pantolon aldım. İkisini de birer kez giydikten sonra aynı makinede aynı seferde birlikte yıkadım. Birisi olduğu gibi dururken birisi bölge bölge solmuştu, beyaz kanalları vardı. İncelemeye yolladım iade i...
Çalıştığım kurumdan 12 Şubat'ta tarafıma hediye edilen Beymen marka ürünün değişimi için 14 Şubat'ta Akasya AVM'de bulunan mağazasına gittim. Beymen'de bizimle ilgilenen beyefendi ürünün değişim süresi üstünden 45 gün geçtiği için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini ve kendilerine talimat gelinc...
1.10.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Beymen mağazasından Vero Cuorio marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ürünü hediye olarak alacağımı ve aynı gün kullanılacağını özellikle belirttim. Çalışana açıkça sordum ve bir ay boyunca iade veya değişim yapılabileceği bilgisini aldım. Bu konuşma...
Yorumlar