Kısa Süreli Kullanımda Ayakta Hasar Oluşturan Terlik İçin İade Talebi


Beymen online üzerinden satın aldığım Beymen Club Camel Kadın Süet Terlik’i yalnızca 3 saat kullandım. Ancak bu kısa süreli kullanımın ardından her iki ayağımdaki serçe parmaklarda ciddi deri hasarı oluştu ve oldukça fazla acı yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve tekrar kullanamayacak kadar rahatsızlık verdiği için 7 Temmuz’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum.
Ürünü aldıktan bir hafta sonra, garanti kapsamında olduğu için incelemeye gönderdim. Ancak Beymen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, üründe herhangi bir kalite sorunu olmadığı yanıtını aldım. Bu cevaptan dolayı mağduriyetim giderilmedi.
4.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Terliği 1 kez kullanabildim oda sonuç fotoğraflarda olduğu gibi, 3 ay geçti hiçbir gelişme veya dönüş yok maalesef. Beymen müşteri desteği tam bir hüsran.


















