to read complaints and reviews, or file yours. 
BEY20250808-11296055 numaralı siparişimde yer alan ön cam panel, kargo taşıma veya paketleme sırasında kırılmış şekilde tarafıma ulaştı. Siparişi Beymen’in online platformu üzerinden verdim ve ürün İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ürünün tesliminden hemen sonra kırık olduğunu fark ettim.
Konu ile ilgili olarak bir haftadır Beymen müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve iade talebimi oluşturdum. Ancak, bir haftadır “inceleme” aşamasında olduğu belirtiliyor ve henüz bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte benden herhangi bir belge, fotoğraf ya da ek bilgi talep edilmedi.
Yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ürünün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ederim.
Konu: Kırık Gelen Ürün Hakkında İade Talebi – Sipariş No: bey20250915-11646295 Beymen.com üzerinden E*** D****** Saf Beyaz El Yapımı Seramik Kase satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle siparişim Samsun Atakum Yurtiçi Kargo Şubesi’ne teslim edildi. 23 Eylül 2025 tarihinde saat 09:30–10:00 arasın...
9 Eylül 2025 tarihinde Beymen online mağazadan aldığım 9 parça ürünü iade etmek için talep oluşturdum ve ürünleri mağazaya eksiksiz olarak teslim ettim. Toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu iade için sipariş numaram: BEY20250828-11484056’dır. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen, kredi kart...
Beymen Online üzerinden 24 Eylül’de sipariş verdiğim Smeg marka kettle, kutusundan kırık şekilde çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıktığı haliyle iade ettim ve iade işlemi 24 Eylül’de ellerine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana 3 haftadır herhangi bir dönüş alamadım ve süreç ilerlemiyor. Beym...
Beymen’den BEY20250815-11363954 numaralı siparişimle bebek arabası ve puset aldım. Sipariş verirken teslimat adresi olarak İstanbul’u, fatura adresi olarak ise İzmir’i doğru şekilde yazmama rağmen, ürünler yanlışlıkla fatura adresine yani İzmir’e gönderildi. Teslimat adresimin İstanbul olması gerekt...
Beymen’den online olarak aldığım ayakkabının iadesi için 1 hafta önce (sipariş numaram: bey20250911-11608378) talep oluşturdum. Ancak bu süre zarfında ürünüm hâlen alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana farklı bir kargo şirketi yönlendirdiler, fakat o firma da henüz gelip ürünü te...
Yorumlar