to read complaints and reviews, or file yours.Kabanın Kuşağı Eksik, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmemesi
21.01.2026 tarihli bey20260121-12777082 numaralı siparişimle Beymen Club internet şubesinden taba renk bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında kabanın kuşağının eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde talebimin alındığı ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kış bitti, kabanı bir kez bile doğru düzgün giyemedim ve bu ilgisizlik nedeniyle gerçekten çok sıkıldım.
Eksik olan kuşağın temini için ne yapılması gerekiyorsa derhal yapılmasını, sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve şikayetimin acil olarak paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma en kısa sürede kayıtlı telefon numaram üzerinden geri dönüş yapılmasını istiyorum.
