Beymen'den Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu

13/12/2024 tarihinde Beymen’den toplam 54.546 TL tutarında iki ayrı fatura ile alışveriş yaptım. Faturalardan biri, kol düğmesi için 4.999 TL’lik bedeli içeriyor. Aynı model ve malzemeden yapılmış ürünün Çin’de 55 TL’ye satıldığı tespit edilmiştir. Bu, tam 90 kat fiyat farkı anlamına gelmektedir. Diğer fatura ise pantolon, blazer, smokin gömleği gibi ürünleri içermektedir. Bu ürünlerin muadilleri piyasada %55 daha ucuz fiyatlarla satılmaktadır.

Ürünlerin iade edilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri tarafından kağıt etiketlerin sökülmüş olması gerekçesiyle iade talebim reddedilmiştir. Ürünler kullanılmamış ve tüm faturalarım ile teslim edilmiştir. Beymen'in yanıltıcı fiyat politikası ve müşteri memnuniyetine aykırı bu yaklaşımı kabul edilemez. İade hakkımın tanınmasını ve tarafıma bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.