Beymen'de Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

12 ve 11 Temmuz 2026 tarihlerinde Beymen üzerinden biri iç giyim, diğeri kozmetik olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Yasal teslimat süresi geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin nerede olduğuna ve süreçte yaşanan gecikmenin sebebine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişlerimle ilgili olarak sistem üzerinden takip etmeye çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Kurumsal bir markadan bu ölçüde bir gecikme ve iletişimsizlik yaşamayı beklemezdim.

Ekte yer alan ekran görüntülerinde de görülen geciken siparişlerimin akıbetinin ivedilikle sorgulanmasını, ürünlerimin şu anda nerede olduğunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Geciken sipariş numaralarım: bey20260711-14372155 ve bey20260712-14386523.